با این حال، تنوع این مسیرها و وجود اپلیکیشنهای غیررسمی، باعث سردرگمی برخی کاربران شده است. در این گزارش، مسیرهای رسمی و مجاز، مهلت قانونی پرداخت، امکان اعتراض و نکات مهم برای جلوگیری از پرداخت اشتباه بررسی میشود.
مسیرهای رسمی پرداخت جریمه خودرو
بر اساس اعلام رئیس مرکز اجرائیات پلیس راهور فراجا، پرداخت جریمه از طریق اپلیکیشنها و درگاههای بانکی مجاز امکانپذیر است. مسیرهای اصلی عبارتاند از :
نکته مهم: بر اساس اعلام رئیس پلیس راهور گیلان، درگاههای بانکی مجاز شامل بانکهای ملی، کشاورزی، سینا، مهر، پاسارگاد و پارسیان نیز برای پرداخت جریمه در دسترس هستند .
مهلت قانونی پرداخت جریمه
بر اساس ماده ۵ قانون رسیدگی به تخلفات راهنمایی و رانندگی، متخلف ۶۰ روز از زمان ثبت جریمه یا ابلاغ مبلغ فرصت دارد جریمه را پرداخت کند. اگر به جریمه اعتراض داشته باشد، باید در همین بازه به مرکز خدمات ترافیکی مراجعه و درخواست خود را ثبت کند .
پس از بررسی اعتراض، اگر اعمال قانون صحیح تشخیص داده شود، رأی قطعی صادر و متخلف موظف است ظرف ۲۰ روز از تاریخ ابلاغ رأی، مبلغ جریمه را پرداخت کند .
نحوه استعلام و پرداخت با اپلیکیشن پلیس من
اپلیکیشن پلیس من یکی از رسمیترین و کاربردیترین مسیرهاست. مراحل کلی به شرح زیر است :
۱. نصب اپلیکیشن از آدرس رسمی police-man.ir یا پلتفرمهای معتبر
۲. ورود با شماره تلفن همراه و کد تأیید پیامکی
۳. ورود به بخش «خدمات راهور»
۴. انتخاب گزینه «استعلام ریز تخلفات رانندگی»
۵. مشاهده جزئیات تخلفات (زمان، مکان، نوع تخلف)
۶. انتخاب جریمه موردنظر و پرداخت آنلاین
نکته درباره تصویر تخلف: امکان مشاهده تصویر تخلفات ثبتشده با دوربین، با پرداخت هزینه ۱,۵۵۰ تومان برای هر تخلف فراهم است. هزینه استعلام ریز تخلفات نیز ۶,۲۰۰ تومان اعلام شده است .
استعلام و پرداخت از طریق سایت راهور ۱۲۰
برای پرداخت آنلاین از طریق سایت راهور ۱۲۰، مراحل زیر طی میشود :
۱. ورود به rahvar120.ir
۲. انتخاب گزینه «پرداخت الکترونیکی جرائم»
۳. وارد کردن شماره پلاک، کد ملی و شماره پلاک مالک
۴. مشاهده تخلفات و انتخاب جریمه
۵. پرداخت از طریق درگاه بانکی
توجه: اطلاعات سایت راهور ۱۲۰ به صورت آفلاین و با بهروزرسانی هفتگی کار میکند و ممکن است با تأخیر ۴۸ تا ۷۲ ساعته همراه باشد .
استعلام و پرداخت از طریق پیامک
برای مواقعی که به اینترنت دسترسی ندارید، ارسال کد ۱۷ رقمی VIN (درجشده روی کارت خودرو یا سند) به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ توصیه میشود. پاسخ پیامکی شامل شناسه قبض و شناسه پرداخت است که با آن میتوانید جریمه را پرداخت کنید . هزینه این روش حدود ۳۵۰ تومان است .
امکان اعتراض به جریمه
اگر جریمهای به اشتباه ثبت شده باشد (مثلاً اشتباه در خواندن پلاک یا ثبت مکان نامناسب)، امکان اعتراض وجود دارد. مراحل اعتراض از طریق اپلیکیشن پلیس من :
۱. ورود به بخش «ریز تخلفات ثبتشده»
۲. انتخاب تخلف موردنظر
۳. لمس گزینه «اعتراض به جریمه رانندگی»
۴. درج توضیحات (اشتباه در پلاک، مکان یا زمان)
۵. ارسال اعتراض و دریافت کد رهگیری
۶. پیگیری وضعیت از بخش «اعتراضات من»
نتیجه اعتراض معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری اعلام میشود .
امکان پرداخت تقسیطی برای ترخیص خودرو
بر اساس اعلام رئیس پلیس راهور استان اصفهان، امکان پرداخت بخشی از جریمه از طریق سامانه راهور ۱۲۰ فراهم شده است. مالکان خودروهای توقیفشده میتوانند بخشی از خلافی را پرداخت کرده، خودرو را ترخیص کنند و مابقی را بعداً تسویه نمایند .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
تذکرات مهم برای پرداخت جریمه خودرو
۱. قبل از پرداخت، ریز تخلفات را بررسی کنید. ممکن است جریمهای به اشتباه ثبت شده باشد. با اپلیکیشن پلیس من یا سایت راهور ۱۲۰، جزئیات هر تخلف را ببینید و در صورت نیاز اعتراض ثبت کنید .
۲. فقط از مسیرهای رسمی پرداخت کنید. اپلیکیشنهای ناشناس یا سایتهایی که وعده «پرداخت با تخفیف» یا «حذف جریمه» میدهند، فاقد اعتبار هستند. مسیرهای مجاز شامل پلیس من، راهور ۱۲۰، آپ، تاپ، پیامک ۱۱۰۱۲۰۲۰ و دفاتر پلیس +۱۰ است .
۳. مهلت ۶۰ روزه را جدی بگیرید. پس از این مهلت، ممکن است مشکلاتی برای تعویض پلاک یا توقیف خودرو ایجاد شود. پرداخت بهموقع توصیه میشود .
۴. تصویر تخلف را در صورت شک بررسی کنید. با پرداخت ۱,۵۵۰ تومان، میتوانید تصویر تخلف دوربین را ببینید و از صحت آن مطمئن شوید .
۵. رسید پرداخت را ذخیره کنید. در صورت بروز مشکل، رسید تراکنش تنها مدرک شما برای پیگیری خواهد بود.
جمعبندی کاربردی
پرداخت جریمه خودرو از مسیرهای رسمی متعددی انجام میشود: اپلیکیشن پلیس من، سایت راهور ۱۲۰، اپلیکیشنهای آپ و تاپ، پیامک ۱۱۰۱۲۰۲۰ و دفاتر پلیس +۱۰. مهلت قانونی پرداخت ۶۰ روز از زمان ثبت جریمه است و در صورت اعتراض، باید در همین بازه به مرکز خدمات ترافیکی مراجعه یا از اپلیکیشن پلیس من استفاده کرد.
مهمترین توصیه: پیش از پرداخت، ریز تخلفات را از مسیر رسمی استعلام کنید و در صورت وجود ابهام (اشتباه پلاک، مکان یا زمان)، اعتراض ثبت کنید. پرداخت بدون بررسی میتواند به پرداخت جریمه اشتباهی منجر شود.
سوالات متداول
۱. جریمه خودرو را از چه مسیرهایی میتوان پرداخت کرد؟
از اپلیکیشن پلیس من، سایت راهور ۱۲۰، اپلیکیشنهای آپ و تاپ، پیامک ۱۱۰۱۲۰۲۰ و دفاتر پلیس +۱۰ .
۲. مهلت پرداخت جریمه چقدر است؟
۶۰ روز از زمان ثبت جریمه یا ابلاغ مبلغ .
۳. اگر به جریمه اعتراض داشته باشم چه کار کنم؟
از طریق اپلیکیشن پلیس من (بخش اعتراض) یا مراجعه به مرکز خدمات ترافیکی، در مهلت ۶۰ روزه .
۴. هزینه استعلام ریز تخلفات چقدر است؟
۶,۲۰۰ تومان در اپلیکیشن پلیس من .
۵. آیا میتوانم تصویر تخلف را ببینم؟
بله، با پرداخت ۱,۵۵۰ تومان برای هر تخلف دوربینی .
۶. آیا پرداخت از طریق پیامک امکانپذیر است؟
بله، با ارسال کد VIN به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ و دریافت شناسه پرداخت .
۷. آیا امکان پرداخت تقسیطی برای ترخیص خودرو وجود دارد؟
بله، بر اساس اعلام پلیس راهور اصفهان، امکان پرداخت بخشی از جریمه و ترخیص خودرو فراهم شده است .
۸. اگر جریمه را پرداخت نکنم چه میشود؟
ممکن است برای تعویض پلاک یا ترخیص خودرو مشکل ایجاد شود. در صورت عبور از سقف تعیینشده، احتمال توقیف خودرو وجود دارد.
۹. آیا اپلیکیشنهای ناشناس برای پرداخت جریمه معتبرند؟
خیر، فقط اپلیکیشنهای مورد تأیید پلیس (پلیس من، آپ، تاپ) و درگاههای بانکی مجاز قابل اعتماد هستند .
۱۰. نتیجه اعتراض به جریمه چه زمانی اعلام میشود؟
معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری .
۱۱. آیا برای پرداخت جریمه باید مالک خودرو باشم؟
برای استعلام از سامانه رسمی، معمولاً به اطلاعات مالک یا کارت خودرو نیاز است. اپلیکیشنهای واسط ممکن است با پلاک و کد ملی امکان استعلام را فراهم کنند .
۱۲. شماره تماس مرکز پلیس راهور تهران برای پیگیری چیست؟
۸۸۲۸۸۸۸۸ .