راهنمای ثبت درخواست بازبینی کالابرگ آبان ۱۴۰۵؛ کد دستوری استعلام، سامانه اعتراض کالابرگ، مراحل دریافت کد رهگیری و زمان بندی مراجعه بر اساس رقم آخر کد ملی در اندیشه معاصر.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ با آغاز مرحله جدید شارژ اعتبار کالابرگ الکترونیکی در آبان ۱۴۰۵، برخی خانوارها از واریز نشدن اعتبار یک میلیون تومانی خود خبر داده اند. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در اطلاعیه ای، روش استعلام وضعیت و ثبت درخواست بازبینی را اعلام کرده است. بر اساس این دستورالعمل، سرپرستان خانوار ابتدا باید با سیم کارت به نام خود کد دستوری مشخص شده را شماره گیری کنند و در صورت دریافت پیام عدم تداوم مشمولیت، کد رهگیری ۱۲ رقمی بگیرند. سپس با مراجعه به سامانه حمایت و تکمیل پرسشنامه خوداظهاری می توانند درخواست بررسی مجدد ثبت کنند. نکته مهم این است که مراجعه به سامانه برای همه خانوارها در یک روز امکان پذیر نیست و زمان اقدام به رقم پایانی کد ملی سرپرست خانوار بستگی دارد.
با شارژ مرحله جدید اعتبار کالابرگ الکترونیکی در آبان ماه، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی نحوه پیگیری وضعیت خانوارهایی را که اعتبار یک میلیون تومانی آنها شارژ نشده است، اعلام کرد.
بر اساس اطلاعیه منتشرشده در ۱۶ آبان ۱۴۰۵، سرپرستان خانواری که اعتبار آنها در مرحله جدید واریز نشده، می توانند مطابق جدول زمان بندی و پس از بررسی وضعیت مشمولیت خود، درخواست بازبینی ثبت کنند.
اندیشه معاصر نوشت: ثبت درخواست بازبینی به معنای بازگشت قطعی کالابرگ نیست؛ بلکه اطلاعات خانوار دوباره بررسی می شود تا مشخص شود عدم شارژ اعتبار ناشی از چه موضوعی بوده و آیا خانوار همچنان شرایط دریافت این حمایت را دارد یا خیر.
امکان ثبت درخواست برای سرپرستان خانواری فراهم شده است که در مرحله جدید شارژ اعتبار کالابرگ، مبلغ یک میلیون تومانی برای آنها واریز نشده و پس از استعلام، با عدم تداوم مشمولیت یا عدم شارژ اعتبار مواجه شده اند.
با این حال، همه افراد نباید همزمان وارد سامانه شوند. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای مراجعه خانوارها زمان بندی مشخصی بر اساس رقم پایانی کد ملی سرپرست خانوار تعیین کرده است.
مطابق اطلاعیه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، زمان بندی بررسی وضعیت خانوارها به این ترتیب اعلام شده است:
| رقم پایانی کد ملی سرپرست خانوار | زمان مراجعه و پیگیری |
|---|---|
| ۰، ۱ و ۲ | از ۱۵ آبان ۱۴۰۵ |
| ۳، ۴، ۵ و ۶ | از ۲۵ آبان ۱۴۰۵ |
| ۷، ۸ و ۹ | از ۵ آذر ۱۴۰۵ |
بنابراین خانوارهایی که رقم پایانی کد ملی سرپرست آنها ۳ تا ۶ است، باید تا ۲۵ آبان منتظر بمانند و گروه دارای ارقام پایانی ۷ تا ۹ نیز از پنجم آذر امکان پیگیری خواهند داشت.
توجه: زمان بندی بالا مربوط به بررسی وضعیت و مراجعه گروه های مختلف است. خانوارها باید پس از رسیدن نوبت خود و در صورت شارژ نشدن اعتبار، مراحل استعلام و ثبت درخواست را انجام دهند.
فرآیند ثبت درخواست بازبینی در چند مرحله انجام می شود. متقاضیان باید این مراحل را به ترتیب طی کنند:
ابتدا سرپرست خانوار باید با سیم کارتی که به نام خودش ثبت شده است، کد دستوری زیر را شماره گیری کند:
پس از شماره گیری، وضعیت اعتبار کالابرگ بررسی می شود. در صورتی که عدم تداوم مشمولیت یا شارژ نشدن اعتبار اعلام شود، متقاضی می تواند مرحله بعد را انجام دهد.
در صورت اعلام عدم تداوم مشمولیت یا شارژ نشدن اعتبار، کد رهگیری اولیه ۱۲ رقمی در اختیار سرپرست خانوار قرار می گیرد.
این کد برای ثبت درخواست بازبینی ضروری است؛ بنابراین متقاضی باید آن را نگهداری کند و هنگام ورود به سامانه حمایت در دسترس داشته باشد.
پس از دریافت کد ۱۲ رقمی، سرپرست خانوار باید به سامانه حمایت مراجعه کند:
نشانی سامانه: https://hemayat.sfara.ir
در این سامانه امکان پیگیری وضعیت حمایتی خانوار و ثبت درخواست بررسی مجدد فراهم شده است.
متقاضی باید پرسشنامه خوداظهاری را با اطلاعات صحیح و مطابق وضعیت واقعی خانوار تکمیل کند. سپس با استفاده از کد ۱۲ رقمی، درخواست بازبینی خود را ثبت و نهایی کند.
تکمیل دقیق اطلاعات اهمیت زیادی دارد؛ زیرا بررسی مجدد بر اساس داده های ثبتی اقتصادی و اطلاعات مربوط به خانوار انجام می شود.
پس از ثبت نهایی درخواست، کد رهگیری دریافت می کنید. این کد را برای پیگیری های بعدی نگه دارید. نتیجه بررسی نیز از طریق سامانه حمایت قابل مشاهده خواهد بود.
فرآیند رسیدگی به درخواست ها فوری نیست و ممکن است حدود یک ماه زمان ببرد. بررسی وضعیت خانوارها بر اساس اطلاعات ثبتی انجام می شود و در صورت نیاز، بازدید میدانی یا دریافت مدارک تکمیلی نیز امکان پذیر است.
در برخی اطلاع رسانی های استانی اعلام شده است که رسیدگی به درخواست های ثبت شده تا ۱۵ دی ماه ادامه خواهد داشت. بنابراین ثبت درخواست به معنای شارژ فوری اعتبار نیست و متقاضیان باید نتیجه را از طریق سامانه پیگیری کنند.
خیر؛ طبق اطلاع رسانی انجام شده، نتیجه نهایی درخواست بازبینی از طریق سامانه حمایت قابل مشاهده است و نباید منتظر پیامک حاوی لینک برای اعلام نتیجه باشید.
سرپرستان خانوار باید برای مشاهده نتیجه به همان سامانه رسمی مراجعه کنند و از اعتماد به پیامک های ناشناس با عنوان فعال سازی کالابرگ، ثبت اعتراض یا بازگشت اعتبار خودداری کنند.
با توجه به افزایش پیگیری های مردمی درباره کالابرگ، احتمال سوءاستفاده افراد سودجو از نام این طرح وجود دارد. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تاکید کرده است که برای ثبت درخواست بازبینی، پیامک حاوی لینک ناشناس یا شخصی ارسال نمی کند.
برای جلوگیری از کلاهبرداری، این نکات را رعایت کنید:
ا/ن/د/ی/ش/ه/م/ع/ا/ص/ر یادآوری می کند که پیام رسان های داخلی بله و روبیکا نیز در فرآیند راهنمایی و ثبت درخواست ها همکاری دارند؛ با این حال، متقاضیان باید از معتبر بودن مسیر مورد استفاده اطمینان حاصل کنند.
اگر اعتبار یک میلیون تومانی خانوار در مرحله جدید شارژ نشده است، ابتدا باید رقم پایانی کد ملی سرپرست خانوار و زمان مراجعه مربوط به آن را بررسی کنید. پس از رسیدن نوبت، با سیم کارت به نام سرپرست خانوار کد دستوری را شماره گیری کنید.
در صورت دریافت کد ۱۲ رقمی، وارد سامانه حمایت شوید، پرسشنامه خوداظهاری را تکمیل کنید و درخواست بازبینی را به ثبت برسانید. پس از آن نیز نتیجه را از طریق همان سامانه پیگیری کنید.
۱. کد دستوری اعتراض به کالابرگ چیست؟
سرپرست خانوار باید با سیم کارت به نام خود کد 500۱۴۶۳# را شماره گیری کند و وضعیت اعتبار را بررسی کند.
۲. سامانه ثبت درخواست بازبینی کالابرگ کدام است؟
سامانه حمایت به نشانی https://hemayat.sfara.ir مسیر اعلام شده برای ثبت درخواست بازبینی است.
۳. افراد با رقم پایانی کد ملی ۳ تا ۶ چه زمانی باید مراجعه کنند؟
این گروه از ۲۵ آبان ۱۴۰۵ می توانند وضعیت خود را بررسی و در صورت فراهم بودن شرایط درخواست بازبینی ثبت کنند.
۴. افراد با رقم پایانی کد ملی ۷ تا ۹ چه زمانی مراجعه کنند؟
زمان مراجعه این گروه از پنجم آذر ۱۴۰۵ اعلام شده است.
۵. برای ثبت درخواست بازبینی چه کدی لازم است؟
پس از استعلام با کد دستوری، در صورت اعلام عدم تداوم مشمولیت یا عدم شارژ اعتبار، کد رهگیری اولیه ۱۲ رقمی دریافت می شود که برای ثبت درخواست لازم است.
۶. آیا ثبت اعتراض به معنای واریز قطعی کالابرگ است؟
خیر. ثبت درخواست تنها باعث آغاز بررسی مجدد وضعیت خانوار می شود و نتیجه نهایی پس از بررسی اطلاعات مشخص خواهد شد.
۷. نتیجه درخواست بازبینی از چه طریقی اعلام می شود؟
نتیجه از طریق سامانه حمایت قابل پیگیری است و نباید به پیامک های حاوی لینک ناشناس اعتماد کرد.
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
