اینترنت فیبر نوری مخابرات یکی از سرویس‌های پرسرعت ارتباطی در کشور است که با استفاده از فناوری FTTH امکان دسترسی به اینترنت با سرعت و کیفیت بالاتر را برای مشترکان خانگی و تجاری فراهم می‌کند. شرکت مخابرات ایران با توسعه سامانه‌های غیرحضوری،...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ با افزایش استفاده از اینترنت برای آموزش، سرگرمی، فعالیت‌های روزمره و خدمات آنلاین، نیاز به اتصال پایدار و پرسرعت بیشتر از گذشته احساس می‌شود. اینترنت‌های مبتنی بر کابل مسی مانند ADSL و VDSL در بسیاری از مناطق همچنان مورد استفاده قرار می‌گیرند، اما فناوری فیبر نوری به دلیل استفاده از رشته‌های نوری، ظرفیت انتقال اطلاعات بالاتری دارد و می‌تواند تجربه متفاوتی از اتصال اینترنت را در اختیار کاربران قرار دهد.
شرکت مخابرات ایران با اجرای پروژه توسعه فیبر نوری منازل و کسب‌وکارها، زیرساخت لازم برای ارائه اینترنت پرسرعت را در مناطق مختلف کشور گسترش داده است. این سرویس با نام تجاری تانوما نیز شناخته می‌شود و متقاضیان می‌توانند پس از بررسی وضعیت پوشش منطقه، برای دریافت آن درخواست ثبت کنند.
یکی از تغییرات مهم در خدمات جدید مخابرات، راه‌اندازی سامانه مشتریان فیبر نوری با نام یارا است. این سامانه امکان مدیریت سرویس‌های فیبر نوری، مشاهده اطلاعات اشتراک، تمدید بسته و بررسی میزان مصرف اینترنت را برای مشترکان فراهم می‌کند.
آدرس سامانه اینترنت فیبر نوری مخابرات
متقاضیان و مشترکان فیبر نوری مخابرات می‌توانند برای دسترسی به خدمات اینترنتی و مدیریت اشتراک خود از سامانه‌های معرفی‌شده توسط شرکت مخابرات استفاده کنند.
آدرس سامانه مشتریان فیبر نوری یارا
آدرس سامانه مخابرات من
آدرس درگاه اینترنت مخابرات برای سرویس‌های ADSL و VDSL
سامانه یارا درگاه اختصاصی مدیریت خدمات فیبر نوری مخابرات است و کاربران می‌توانند از طریق آن اطلاعات سرویس فعال، تمدید اشتراک، خرید بسته و میزان مصرف اینترنت را بررسی کنند.
نحوه ثبت نام اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال ۱۴۰۵
افرادی که قصد دریافت اینترنت فیبر نوری مخابرات را دارند، ابتدا باید امکان ارائه این سرویس در محل سکونت یا محل کار خود را بررسی کنند. ثبت درخواست به معنای فعال بودن پوشش در تمام ساختمان‌ها نیست و امکان واگذاری به وضعیت زیرساخت منطقه بستگی دارد.
مراحل کلی ثبت درخواست به شرح زیر است.
۱. وارد سامانه myftth.tci.ir شوید.
۲. بخش مربوط به ثبت درخواست یا دریافت سرویس فیبر نوری را انتخاب کنید.
۳. شماره تلفن همراه و اطلاعات موردنیاز را وارد کنید.
۴. مراحل احراز هویت را مطابق دستورالعمل سامانه انجام دهید.
۵. نشانی دقیق محل سکونت یا محل کسب‌وکار را ثبت کنید.
۶. وضعیت پوشش فیبر نوری در نشانی موردنظر را بررسی کنید.
۷. در صورت امکان ارائه سرویس، بسته‌های اینترنتی موجود را مشاهده کنید.
۸. شرایط و هزینه‌های اعلام‌شده را بررسی کرده و درخواست خود را ثبت کنید.
۹. پس از ثبت درخواست، مراحل هماهنگی نصب و راه‌اندازی تجهیزات را پیگیری کنید.
متقاضیان باید توجه داشته باشند که تکمیل ثبت‌نام اینترنتی تنها مرحله ابتدایی دریافت سرویس است و فعال‌سازی نهایی به امکان فنی اتصال ساختمان و انجام مراحل نصب بستگی دارد.
سامانه یارا مخابرات چیست؟
یارا سامانه جدید مشتریان فیبر نوری شرکت مخابرات ایران است که با هدف یکپارچه‌سازی خدمات و ساده‌تر کردن مدیریت اشتراک راه‌اندازی شده است.
این سامانه جایگزین بستر قبلی مدیریت خدمات فیبر نوری شده و کاربران می‌توانند از طریق آن اطلاعات سرویس‌های فعال خود را مشاهده کنند.
از مهم‌ترین امکانات سامانه یارا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
یکی از امکانات کاربردی این سامانه، پرداخت سریع است که به مشترکان اجازه می‌دهد برخی عملیات مربوط به تمدید یا خرید شارژ را بدون ورود به پنل کاربری انجام دهند.
ثبت نام فیبر نوری مخابرات در استان‌های مختلف
یکی از نکات مهم برای متقاضیان، تفاوت درگاه‌های ثبت درخواست بر اساس استان محل سکونت است.
بر اساس اطلاع‌رسانی منتشرشده از سوی شرکت مخابرات ایران، سامانه myftth.tci.ir برای مشتریان فیبر نوری در استان‌های تهران، البرز، فارس و اصفهان معرفی شده است.
در سایر استان‌ها نیز متقاضیان می‌توانند از سامانه my.tci.ir برای دسترسی به خدمات اینترنتی و پیگیری درخواست خود استفاده کنند.
بنابراین پیش از ثبت‌نام، بهتر است کاربران درگاه متناسب با منطقه خود را انتخاب کنند تا مراحل ثبت درخواست و احراز هویت بدون سردرگمی انجام شود.
چگونه بفهمیم منطقه ما تحت پوشش فیبر نوری است؟
یکی از مهم‌ترین مراحل دریافت اینترنت فیبر نوری، بررسی پوشش شبکه در محل سکونت است.
ممکن است یک منطقه در نقشه توسعه فیبر نوری قرار داشته باشد، اما هنوز تمام ساختمان‌های آن به زیرساخت لازم مجهز نشده باشند. به همین دلیل، بررسی پوشش باید بر اساس نشانی دقیق محل موردنظر انجام شود.
برای استعلام وضعیت پوشش می‌توان مراحل زیر را دنبال کرد.
۱. وارد سامانه اختصاصی فیبر نوری مخابرات شوید.
۲. اطلاعات محل سکونت را وارد کنید.
۳. استان، شهر و نشانی دقیق را مشخص کنید.
۴. وضعیت امکان ارائه سرویس را بررسی کنید.
۵. در صورت وجود پوشش، مراحل ثبت درخواست را ادامه دهید.
اگر سرویس در نشانی موردنظر قابل ارائه نباشد، متقاضی می‌تواند از مخابرات درباره زمان توسعه زیرساخت منطقه سؤال کند.
سرعت اینترنت فیبر نوری مخابرات چقدر است؟
یکی از مهم‌ترین مزایای فناوری فیبر نوری، ظرفیت بالای انتقال داده و امکان ارائه سرعت‌های بیشتر نسبت به بسیاری از سرویس‌های مبتنی بر کابل مسی است.
سرعت اینترنت دریافتی به نوع بسته انتخاب‌شده، تجهیزات مورد استفاده، شرایط فنی اتصال و ظرفیت شبکه بستگی دارد.
در سرویس فیبر نوری، اطلاعات از طریق کابل‌های نوری منتقل می‌شوند و همین موضوع امکان ارائه اتصال پرسرعت و پایدار را فراهم می‌کند.
البته سرعت واقعی اینترنت همیشه به شرایط شبکه داخلی ساختمان، کیفیت مودم، نوع اتصال دستگاه‌ها و میزان استفاده هم‌زمان بستگی دارد.
قیمت و هزینه اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال ۱۴۰۵
هزینه دریافت اینترنت فیبر نوری به چند عامل مختلف بستگی دارد و نمی‌توان برای تمام مشترکان یک مبلغ ثابت در نظر گرفت.
مهم‌ترین عوامل تأثیرگذار بر هزینه نهایی عبارت‌اند از
مخابرات برای سرویس‌های تانوما بسته‌های مختلفی را در دوره‌های یک، سه، شش و دوازده‌ماهه عرضه کرده است. همچنین برای برخی قراردادهای شش‌ماهه و دوازده‌ماهه تخفیف‌هایی در نظر گرفته شده است.
به همین دلیل، متقاضیان باید پیش از خرید، تعرفه و شرایط بسته‌های فعال را در سامانه رسمی بررسی کنند.
مودم اینترنت فیبر نوری مخابرات چه تفاوتی با مودم معمولی دارد؟
یکی از موضوعات مهم هنگام دریافت اینترنت فیبر نوری، تهیه تجهیزات سازگار با این فناوری است.
مودم‌های معمولی ADSL و VDSL برای اتصال مستقیم به شبکه فیبر نوری طراحی نشده‌اند. برای استفاده از این سرویس، تجهیزات مخصوص فیبر نوری مانند مودم یا دستگاه ONT موردنیاز است.
این تجهیزات وظیفه تبدیل سیگنال نوری به سیگنال قابل استفاده برای دستگاه‌های شبکه را بر عهده دارند.
هنگام انتخاب مودم باید به سازگاری آن با زیرساخت مخابرات، استانداردهای مورد استفاده و امکاناتی مانند وای‌فای توجه شود. همچنین بهتر است پیش از خرید تجهیزات، مشخصات مورد تأیید شرکت مخابرات بررسی شود.
نحوه تمدید اینترنت فیبر نوری مخابرات
مشترکانی که سرویس فیبر نوری مخابرات را فعال کرده‌اند، برای تمدید اشتراک می‌توانند از سامانه یارا استفاده کنند.
مراحل کلی تمدید به این صورت است.
۱. وارد سامانه myftth.tci.ir شوید.
۲. اطلاعات کاربری خود را وارد کنید.
۳. سرویس فعال را انتخاب کنید.
۴. وضعیت اعتبار و میزان مصرف اینترنت را بررسی کنید.
۵. بسته‌های قابل خرید را مشاهده کنید.
۶. بسته موردنظر را انتخاب کنید.
۷. هزینه اعلام‌شده را پرداخت کنید.
۸. وضعیت تمدید اشتراک را در پنل کاربری بررسی کنید.
با استفاده از این قابلیت، مشترکان می‌توانند بدون مراجعه به مراکز مخابراتی، بسیاری از امور مربوط به تمدید اینترنت را انجام دهند.
تفاوت اینترنت فیبر نوری با ADSL و VDSL
فیبر نوری، ADSL و VDSL از نظر فناوری انتقال اطلاعات تفاوت‌های مهمی دارند.
در سرویس ADSL اطلاعات از طریق خطوط تلفن و کابل مسی منتقل می‌شود. فناوری VDSL نیز از کابل مسی استفاده می‌کند، اما ظرفیت سرعت بالاتری نسبت به ADSL دارد.
در مقابل، اینترنت فیبر نوری از کابل‌های دارای رشته‌های نوری استفاده می‌کند و ظرفیت انتقال اطلاعات بسیار بالاتری در اختیار شبکه قرار می‌دهد.
از مهم‌ترین تفاوت‌های این سرویس‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
ثبت نام اینترنت فیبر نوری مخابرات از طریق تلفن ۲۰۲۰
افرادی که امکان ثبت درخواست اینترنتی ندارند یا هنگام استفاده از سامانه با مشکل مواجه می‌شوند، می‌توانند از مسیرهای ارتباطی مخابرات استفاده کنند.
شماره ۲۰۲۰ یکی از راه‌های ارتباط با پشتیبانی خدمات اینترنت مخابرات است. متقاضیان می‌توانند درباره وضعیت پوشش منطقه، شرایط دریافت سرویس و نحوه ثبت درخواست راهنمایی دریافت کنند.
همچنین مراجعه به مراکز مخابراتی، نمایندگان فروش و دفاتر خدمات پیشخوان از دیگر مسیرهای پیگیری درخواست فیبر نوری است.
چرا ثبت نام فیبر نوری مخابرات انجام نمی‌شود؟
گاهی کاربران هنگام ثبت درخواست با مشکلاتی مانند خطای احراز هویت، شناسایی نشدن نشانی یا نبود پوشش در منطقه مواجه می‌شوند.
این مشکلات ممکن است دلایل مختلفی داشته باشند.
در چنین شرایطی بهتر است ابتدا اطلاعات واردشده بررسی شود و سپس وضعیت پوشش از طریق سامانه یا شماره ۲۰۲۰ پیگیری شود.
جمع‌بندی
اینترنت فیبر نوری مخابرات در سال ۱۴۰۵ یکی از گزینه‌های مهم برای دسترسی به اینترنت پرسرعت در منازل و کسب‌وکارها محسوب می‌شود. متقاضیان برای دریافت این سرویس باید ابتدا پوشش منطقه خود را بررسی کنند و سپس از طریق سامانه‌های معرفی‌شده درخواست ثبت کنند.
سامانه یارا به نشانی myftth.tci.ir امکان مدیریت خدمات مشترکان فیبر نوری، تمدید اشتراک، خرید بسته و بررسی مصرف اینترنت را فراهم کرده است. همچنین سامانه my.tci.ir برای دسترسی به خدمات مخابرات در سایر مناطق مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در نهایت، امکان دریافت سرویس در هر نشانی به وضعیت زیرساخت و پوشش شبکه بستگی دارد و هزینه نهایی نیز با توجه به بسته، تجهیزات و شرایط نصب تعیین می‌شود.
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
