اعتراض به قطع یارانه ۱۴۰۵ | سامانه حمایت، مهلت ۱۰ روزه و معیارهای جدید حذف

این تغییرات باعث شده بسیاری از خانوارها به دنبال مسیر رسمی اعتراض و بررسی مجدد وضعیت خود باشند. در این گزارش، نشانی سامانه، مراحل ثبت اعتراض، مهلت‌های زمانی و نکات مهم برای جلوگیری از کلاهبرداری بررسی می‌شود.

سامانه رسمی ثبت اعتراض

بر اساس اعلام وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، سامانه حمایت مرجع اصلی ثبت اعتراض به قطع یارانه و بررسی مجدد دهک‌بندی است. دو نشانی برای این سامانه اعلام شده است :

نکته مهم: پیش از وارد کردن اطلاعات هویتی، از معتبر بودن درگاه اطمینان حاصل کنید و از مراجعه به لینک‌های ناشناس خودداری نمایید .

مراحل ثبت اعتراض

فرآیند ثبت اعتراض در سامانه حمایت به طور کلی شامل مراحل زیر است :

پس از ثبت درخواست، اطلاعات اقتصادی خانوار بررسی می‌شود و نتیجه رسیدگی از مسیر اعلام‌شده در سامانه قابل پیگیری خواهد بود .

مهلت ۱۰ روزه برای گروه اول

بر اساس اعلام معاون وزیر رفاه، سرپرستان خانوار با کد ملی منتهی به صفر، یک و دو که مشمول دریافت کالابرگ نشده‌اند، ۱۰ روز فرصت دارند اعتراض خود را ثبت کنند . برای کدهای سه تا ۹ نیز پیگیری از ۲۵ آبان به بعد اعلام شده است .

توجه: این مهلت مربوط به مرحله فعلی شارژ کالابرگ آبان است و ممکن است برای دوره‌های بعدی تغییر کند. برای اطلاع از مهلت‌های جدید، اطلاعیه‌های رسمی را دنبال کنید.

معیارهای جدید حذف یارانه

بر اساس اعلام وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، از دی‌ماه ۱۴۰۵ معیار دهک‌بندی برای حذف یارانه کنار گذاشته شده و معیارهای جدید جایگزین شده است :

نکته مهم: این معیارها برای یارانه نقدی اعلام شده است. برای کالابرگ نیز معاون وزیر رفاه اعلام کرده که «میزان درآمد، تعداد و قیمت خودرو و املاک مشمولان» ملاک حذف است .

آیا ثبت اعتراض به معنای بازگشت قطعی یارانه است؟

خیر. ثبت اعتراض به معنای تأیید خودکار و بازگشت فوری یارانه یا کالابرگ نیست. اطلاعات اقتصادی خانوار باید توسط مراجع مسئول بررسی شود و تصمیم نهایی طبق ضوابط گرفته می‌شود. زمان رسیدگی نیز ممکن است متفاوت باشد .

هشدار درباره پیامک‌های جعلی

مسئولان تأکید کرده‌اند که برای ثبت اعتراض، هیچ پیامک حاوی لینک ارسال نمی‌شود. پیامک‌های دارای لینک با موضوع «فعال‌سازی یارانه» یا «ثبت اعتراض» می‌توانند جعلی و با هدف سرقت اطلاعات باشند .

نکات مهم / تذکرات / هشدارها

تذکرات مهم برای ثبت اعتراض

۱. فقط از سامانه‌های رسمی استفاده کنید. نشانی‌های hemayat.sfara.ir و hemayat.mcls.gov.ir مراجع اصلی هستند. به لینک‌های ناشناس در پیامک‌ها یا شبکه‌های اجتماعی اعتماد نکنید .

۲. ثبت اعتراض تضمین بازگشت یارانه نیست. درخواست شما بررسی می‌شود و نتیجه ممکن است مثبت یا منفی باشد. برای پیگیری، کد دریافت‌شده را نگه دارید .

۳. مهلت ۱۰ روزه را جدی بگیرید. اگر کد ملی شما به ۰، ۱ یا ۲ ختم می‌شود و کالابرگ آبان شارژ نشده، در این مهلت اعتراض خود را ثبت کنید .

۴. اطلاعات دقیق و واقعی ارائه دهید. اگر تغییر درآمد، شغل یا ترکیب خانوار داشته‌اید، توضیحات خود را در سامانه درج کنید تا بررسی دقیق‌تر انجام شود .

۵. برای اعتراض به هیچ واسطه‌ای پول ندهید. ثبت اعتراض در سامانه رسمی رایگان است و هر درخواست پرداخت وجه با این عنوان کلاهبرداری است .

جمع‌بندی کاربردی

اعتراض به قطع یارانه از طریق سامانه حمایت به نشانی hemayat.sfara.ir یا hemayat.mcls.gov.ir انجام می‌شود. سرپرستان خانوار با کد ملی منتهی به ۰، ۱ و ۲ که کالابرگ آبان برایشان شارژ نشده، ۱۰ روز فرصت دارند اعتراض خود را ثبت کنند.

مراحل ثبت شامل ورود به سامانه، احراز هویت، مشاهده وضعیت اقتصادی، انتخاب گزینه بررسی مجدد و دریافت کد پیگیری است. ثبت اعتراض به معنای بازگشت قطعی یارانه نیست و نتیجه پس از بررسی اعلام می‌شود.

معیارهای جدید حذف شامل خودروی بالای ۵ میلیارد تومان، مسکن بالای ۵۰ میلیارد تومان و درآمد بالاتر از سقف است. به پیامک‌های حاوی لینک اعتماد نکنید و فقط از مسیرهای رسمی اقدام نمایید.

سوالات متداول

۱. اعتراض به قطع یارانه از کجا ثبت می‌شود؟

از سامانه حمایت به نشانی hemayat.sfara.ir یا hemayat.mcls.gov.ir .

۲. مهلت ثبت اعتراض چقدر است؟

برای گروه اول (کد ملی ۰، ۱ و ۲) ۱۰ روز از زمان اعلام. برای گروه‌های بعدی از ۲۵ آبان به بعد .

۳. چه کسانی باید اعتراض کنند؟

خانوارهایی که یارانه یا کالابرگ آن‌ها قطع شده و معتقدند اطلاعات اقتصادی ثبت‌شده با وضعیت واقعی‌شان مطابقت ندارد .

۴. آیا ثبت اعتراض به معنای بازگشت فوری یارانه است؟

خیر، درخواست بررسی می‌شود و نتیجه پس از ارزیابی اطلاعات اقتصادی خانوار اعلام می‌گردد .

۵. معیارهای جدید حذف یارانه چیست؟

خودروی بالای ۵ میلیارد تومان، مسکن بالای ۵۰ میلیارد تومان و درآمد بالاتر از سقف تعیین‌شده .

۶. آیا برای اعتراض باید به دفاتر پیشخوان مراجعه کرد؟

نیازی به مراجعه حضوری نیست و ثبت درخواست از طریق سامانه انجام می‌شود .

۷. اگر کد ملی من به ۳ تا ۹ ختم می‌شود چه زمانی اعتراض کنم؟

بر اساس اعلام، پیگیری برای این گروه از ۲۵ آبان به بعد انجام می‌شود .

۸. آیا پیامک حاوی لینک برای اعتراض معتبر است؟

خیر، هیچ پیامک حاوی لینک برای ثبت اعتراض ارسال نمی‌شود و این پیامک‌ها کلاهبرداری هستند .

۹. آیا برای ثبت اعتراض باید هزینه پرداخت کنم؟

خیر، ثبت اعتراض در سامانه رسمی رایگان است .

۱۰. چگونه از نتیجه اعتراض مطلع شوم؟

از طریق همان سامانه و با کد پیگیری که در زمان ثبت دریافت کرده‌اید .

۱۱. آیا کالابرگ و یارانه نقدی یکسان بررسی می‌شوند؟

معیارهای حذف برای هر دو اعلام شده، اما ممکن است فرآیند بررسی و زمان‌بندی آن‌ها متفاوت باشد .

۱۲. اگر اطلاعات من اشتباه ثبت شده باشد چه کار کنم؟

در توضیحات درخواست اعتراض، مغایرت را شرح دهید تا بررسی دقیق‌تری انجام شود .