به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ پنجره ملی خدمات دولت هوشمند یا «سامانه دولت من»، بستری یکپارچه برای ارائه خدمات الکترونیک دستگاههای اجرایی کشور است. این سامانه که با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات دولتی راهاندازی شده، امکان مشاهده و پیگیری اموری مانند یارانه، بیمه، مالیات، سوابق تحصیلی و بسیاری از خدمات دیگر را فراهم کرده است .
سامانه دولت من چیست و چه کاربردی دارد؟
سامانه دولت من (my.gov.ir) یک درگاه واحد و یکپارچه برای دسترسی به خدمات الکترونیک دستگاههای اجرایی کشور است . این سامانه به کاربران امکان میدهد با یک بار احراز هویت، به خدمات متنوعی از نهادهای مختلف دسترسی پیدا کنند و نیازی به ثبتنام جداگانه در هر سامانه نداشته باشند .
خدمات قابل ارائه در سامانه دولت من :
-
استعلام یارانه و کالابرگ: مشاهده وضعیت یارانه و موجودی کالابرگ
-
سوابق بیمه و مالیات: مشاهده سوابق بیمه تأمین اجتماعی و اطلاعات مالیاتی
-
سوابق تحصیلی: استعلام مدارک تحصیلی و سوابق آموزشی
-
ثبت احوال و هویت: مشاهده اطلاعات شناسنامهای و کارت ملی
-
پرداخت قبوض: پرداخت آنلاین قبوض آب، برق، گاز و تلفن
-
سایر خدمات: خدمات مربوط به نظام وظیفه، اطلاعات واکسیناسیون و موارد دیگر
نحوه ورود به سامانه دولت من
برای ورود به سامانه دولت من، کاربران باید مراحل زیر را طی کنند :
۱. مراجعه به آدرس: وارد سایت my.gov.ir یا sso.my.gov.ir در مرورگر خود شوید .
۲. وارد کردن شماره همراه: شماره تلفن همراه خود (که باید به نام خودتان ثبت شده باشد) را در کادر مربوطه وارد کنید .
۳. دریافت رمز یکبارمصرف: کد امنیتی را وارد کرده و روی گزینه «ارسال رمز یکبار مصرف» کلیک کنید . پیامک حاوی کد ۵ رقمی از سرشماره MGOV برای شما ارسال میشود .
۴. تکمیل اطلاعات: کد دریافتی را در مدت زمان ۲ دقیقه (اعتبار کد) وارد کرده و در صورت نیاز، اطلاعات هویتی مانند کد ملی و تاریخ تولد را تکمیل کنید .
نکته مهم: ورود به سامانه دولت من با کد ملی امکانپذیر نیست و اساس احراز هویت بر شماره تلفن همراه و رمز یکبارمصرف است .
در صورت عدم دریافت پیامک :
اپلیکیشن موبایل دولت من
سامانه دولت من نسخه اپلیکیشن موبایل نیز دارد که با نام «دولت من» (MyGov) در فروشگاههای معتبر مانند کافه بازار و مایکت قابل دانلود است . این اپلیکیشن با بیش از ۴ میلیون نصب و امتیاز ۳.۶ از ۵، امکان دسترسی آسانتر به خدمات را فراهم کرده است .
نحوه ورود از طریق اپلیکیشن :
سطوح احراز هویت در سامانه دولت من
بسته به نوع خدمت، سطوح مختلفی از احراز هویت در این سامانه تعریف شده است :
-
سطح یک: احراز هویت با شماره تلفن همراه و کد ملی
-
سطح دو: تکمیل اطلاعات محل اقامت و کد پستی
-
سطح سه: تطبیق تصویر چهره با کارت ملی و اطلاعات حساب بانکی
-
سطح چهار: استفاده از امضای الکترونیکی
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. شماره همراه باید به نام خودتان باشد: احراز هویت در این سامانه بر اساس شماره تلفن همراه ثبتشده به نام خود کاربر انجام میشود .
۲. سرشماره پیامک رسمی: پیامکهای سامانه دولت من از سرشماره MGOV ارسال میشوند و به پیامکهای با سرشماره دیگر اعتماد نکنید .
۳. کد تأیید فقط ۲ دقیقه اعتبار دارد: رمز یکبارمصرف ارسالشده را در مدت زمان ۲ دقیقه وارد کنید، در غیر این صورت منقضی میشود .
۴. دانلود از منابع معتبر: اپلیکیشن دولت من را فقط از فروشگاههای معتبر مانند کافه بازار و مایکت دانلود کنید .
جمعبندی کاربردی
سامانه دولت من به آدرس my.gov.ir، درگاه یکپارچه خدمات الکترونیک دولت است که با یک بار احراز هویت از طریق شماره تلفن همراه، دسترسی به خدمات بیش از ۲۰ دستگاه اجرایی را فراهم میکند. کاربران با مراجعه به این سایت یا دانلود اپلیکیشن «دولت من»، میتوانند از خدماتی مانند استعلام یارانه، بیمه، مالیات، سوابق تحصیلی و پرداخت قبوض بهصورت غیرحضوری بهرهمند شوند.
سوالات متداول
۱. آدرس سامانه دولت من چیست؟
آدرس اصلی سامانه، my.gov.ir است .
۲. آیا برای ورود به سامانه دولت من به کد ملی نیاز است؟
خیر، ورود به این سامانه با کد ملی امکانپذیر نیست و احراز هویت از طریق شماره تلفن همراه و رمز یکبارمصرف انجام میشود .
۳. چگونه اپلیکیشن دولت من را دانلود کنم؟
اپلیکیشن دولت من در فروشگاههای معتبر مانند کافه بازار و مایکت با نام «دولت من» قابل دانلود است .
۴. چه خدماتی در سامانه دولت من ارائه میشود؟
خدمات متعددی مانند استعلام یارانه، سوابق بیمه، مالیات، سوابق تحصیلی، پرداخت قبوض و سایر خدمات دستگاههای اجرایی در این سامانه ارائه میشود .
۵. اگر پیامک تأیید دریافت نکردم، چه کار کنم؟
با شمارهگیری کد دستوری *۴۰*۴# یا انتخاب گزینه «ارسال ایمیل» در صفحه ورود، میتوانید کد فعالسازی را دریافت کنید .
۶. سرشماره پیامکهای رسمی سامانه دولت من چیست؟
سرشماره رسمی پیامکهای این سامانه، MGOV است و پیامکهای با سرشماره دیگر جعلی هستند .
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.