با این حال، تنوع این مسیرها و وجود اپلیکیشنهای غیررسمی، باعث سردرگمی برخی کاربران شده است. در این گزارش، مسیرهای رسمی و مجاز، مهلت قانونی پرداخت، امکان اعتراض و نکات مهم برای جلوگیری از پرداخت اشتباه بررسی میشود.
مسیرهای رسمی پرداخت جریمه خودرو
بر اساس اعلام رئیس پلیس راهور گیلان، پرداخت جریمه از طریق نرمافزارها و درگاههای بانکی مورد تأیید پلیس امکانپذیر است. مسیرهای اصلی عبارتاند از :
نکته مهم: بر اساس اعلام رئیس پلیس راهور گیلان، درگاههای بانکی مجاز شامل بانکهای ملی، کشاورزی، سینا، مهر، پاسارگاد و پارسیان نیز برای پرداخت جریمه در دسترس هستند .
مهلت قانونی و دوبرابر شدن جریمه
بر اساس گزارشها، برخی جریمهها مانند جریمه تسلیمی، الصاقی و خودداری اگر تا ۶۰ روز پرداخت نشوند، دو برابر میشوند . این در حالی است که جریمههای ثبتشده با دوربین ممکن است مشمول این قاعده نباشند یا شرایط متفاوتی داشته باشند.
نکته مهم: در برخی دورهها، پلیس راهور طرحهای بخشودگی جرایم دیرکرد را اجرا میکند و جریمههای دوبرابر شده را به مبلغ اولیه بازمیگرداند. برای اطلاع از این طرحها، اطلاعیههای رسمی پلیس را دنبال کنید .
نحوه استعلام و پرداخت با اپلیکیشن پلیس من
اپلیکیشن پلیس من یکی از رسمیترین و کاربردیترین مسیرهاست. مراحل کلی به شرح زیر است :
۱. نصب اپلیکیشن از آدرس رسمی police-man.ir یا پلتفرمهای معتبر
۲. ورود با شماره تلفن همراه و کد تأیید پیامکی
۳. ورود به بخش «خدمات راهور»
۴. انتخاب گزینه «استعلام ریز تخلفات رانندگی»
۵. مشاهده جزئیات تخلفات (زمان، مکان، نوع تخلف)
۶. انتخاب جریمه موردنظر و پرداخت آنلاین
نکته درباره تصویر تخلف: امکان مشاهده تصویر تخلفات ثبتشده با دوربین، با پرداخت هزینه ۱,۵۵۰ تومان برای هر تخلف فراهم است. هزینه استعلام ریز تخلفات نیز ۶,۲۰۰ تومان اعلام شده است .
استعلام و پرداخت از طریق سایت راهور ۱۲۰
برای پرداخت آنلاین از طریق سایت راهور ۱۲۰، مراحل زیر طی میشود :
۱. ورود به rahvar120.ir
۲. انتخاب گزینه «پرداخت الکترونیکی جرائم»
۳. وارد کردن شماره پلاک، کد ملی و شماره پلاک مالک
۴. مشاهده تخلفات و انتخاب جریمه
۵. پرداخت از طریق درگاه بانکی
توجه: اطلاعات سایت راهور ۱۲۰ به صورت آفلاین و با بهروزرسانی هفتگی کار میکند و ممکن است با تأخیر ۴۸ تا ۷۲ ساعته همراه باشد .
استعلام و پرداخت از طریق پیامک
برای مواقعی که به اینترنت دسترسی ندارید، ارسال کد ۱۷ رقمی VIN (درجشده روی کارت خودرو یا سند) به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰ توصیه میشود. پاسخ پیامکی شامل شناسه قبض و شناسه پرداخت است که با آن میتوانید جریمه را پرداخت کنید . هزینه این روش حدود ۳۵۰ تومان است .
امکان اعتراض به جریمه
اگر جریمهای به اشتباه ثبت شده باشد (مثلاً اشتباه در خواندن پلاک یا ثبت مکان نامناسب)، امکان اعتراض وجود دارد. مراحل اعتراض از طریق اپلیکیشن پلیس من :
۱. ورود به بخش «ریز تخلفات ثبتشده»
۲. انتخاب تخلف موردنظر
۳. لمس گزینه «اعتراض به جریمه رانندگی»
۴. درج توضیحات (اشتباه در پلاک، مکان یا زمان)
۵. ارسال اعتراض و دریافت کد رهگیری
۶. پیگیری وضعیت از بخش «اعتراضات من»
نتیجه اعتراض معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری اعلام میشود .
امکان پرداخت بخشی از جریمه برای ترخیص خودرو
بر اساس اعلام رئیس پلیس راهور اصفهان، امکان پرداخت بخشی از جریمه از طریق سامانه راهور ۱۲۰ فراهم شده است. مالکان خودروهای توقیفشده میتوانند بخشی از خلافی را پرداخت کرده، خودرو را ترخیص کنند و مابقی را بعداً تسویه نمایند . این روش در عمل شبیه به پرداخت اقساطی عمل میکند، هرچند پرداخت اقساطی رسمی از سوی پلیس اعلام نشده است .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
تذکرات مهم برای پرداخت جریمه خودرو
۱. قبل از پرداخت، ریز تخلفات را بررسی کنید. ممکن است جریمهای به اشتباه ثبت شده باشد. با اپلیکیشن پلیس من یا سایت راهور ۱۲۰، جزئیات هر تخلف را ببینید و در صورت نیاز اعتراض ثبت کنید .
۲. فقط از مسیرهای رسمی پرداخت کنید. اپلیکیشنهای ناشناس یا سایتهایی که وعده «پرداخت با تخفیف» یا «حذف جریمه» میدهند، فاقد اعتبار هستند. مسیرهای مجاز شامل پلیس من، راهور ۱۲۰، آپ، تاپ، پیامک ۱۱۰۱۲۰۲۰ و دفاتر پلیس +۱۰ است .
۳. مهلت ۶۰ روزه را جدی بگیرید. جریمههای تسلیمی، الصاقی و خودداری پس از این مهلت دو برابر میشوند. پرداخت بهموقع توصیه میشود .
۴. تصویر تخلف را در صورت شک بررسی کنید. با پرداخت ۱,۵۵۰ تومان، میتوانید تصویر تخلف دوربین را ببینید و از صحت آن مطمئن شوید .
۵. رسید پرداخت را ذخیره کنید. در صورت بروز مشکل، رسید تراکنش تنها مدرک شما برای پیگیری خواهد بود.
جمعبندی کاربردی
پرداخت جریمه خودرو از مسیرهای رسمی متعددی انجام میشود: اپلیکیشن پلیس من، سایت راهور ۱۲۰، اپلیکیشنهای آپ و تاپ، پیامک ۱۱۰۱۲۰۲۰ و دفاتر پلیس +۱۰. جریمههای تسلیمی، الصاقی و خودداری اگر تا ۶۰ روز پرداخت نشوند، دو برابر میشوند.
مهمترین توصیه: پیش از پرداخت، ریز تخلفات را از مسیر رسمی استعلام کنید و در صورت وجود ابهام (اشتباه پلاک، مکان یا زمان)، اعتراض ثبت کنید. پرداخت بدون بررسی میتواند به پرداخت جریمه اشتباهی منجر شود. برای ترخیص خودروهای توقیفی نیز امکان پرداخت بخشی از جریمه از طریق راهور ۱۲۰ فراهم شده است.
سوالات متداول
۱. جریمه خودرو را از چه مسیرهایی میتوان پرداخت کرد؟
از اپلیکیشن پلیس من، سایت راهور ۱۲۰، اپلیکیشنهای آپ و تاپ، پیامک ۱۱۰۱۲۰۲۰ و دفاتر پلیس +۱۰ .
۲. مهلت پرداخت جریمه چقدر است؟
برخی جریمهها (تسلیمی، الصاقی و خودداری) تا ۶۰ روز فرصت پرداخت دارند و پس از آن دو برابر میشوند .
۳. اگر به جریمه اعتراض داشته باشم چه کار کنم؟
از طریق اپلیکیشن پلیس من (بخش اعتراض) یا سامانه سخا، در مهلت ۶۰ روزه .
۴. هزینه استعلام ریز تخلفات چقدر است؟
۶,۲۰۰ تومان در اپلیکیشن پلیس من .
۵. آیا میتوانم تصویر تخلف را ببینم؟
بله، با پرداخت ۱,۵۵۰ تومان برای هر تخلف دوربینی .
۶. آیا پرداخت از طریق پیامک امکانپذیر است؟
بله، با ارسال کد VIN به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰ و دریافت شناسه پرداخت .
۷. آیا امکان پرداخت بخشی از جریمه برای ترخیص خودرو وجود دارد؟
بله، بر اساس اعلام پلیس راهور اصفهان، امکان پرداخت بخشی از جریمه و ترخیص خودرو فراهم شده است .
۸. اگر جریمه را پرداخت نکنم چه میشود؟
جریمههای مشمول دیرکرد دو برابر میشوند و در صورت عبور از سقف تعیینشده، احتمال توقیف خودرو وجود دارد .
۹. آیا اپلیکیشنهای ناشناس برای پرداخت جریمه معتبرند؟
خیر، فقط اپلیکیشنهای مورد تأیید پلیس (پلیس من، آپ، تاپ) و درگاههای بانکی مجاز قابل اعتماد هستند .
۱۰. نتیجه اعتراض به جریمه چه زمانی اعلام میشود؟
معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری .
۱۱. آیا برای پرداخت جریمه باید مالک خودرو باشم؟
برای استعلام از سامانه رسمی، معمولاً به اطلاعات مالک یا کارت خودرو نیاز است. اپلیکیشنهای واسط ممکن است با پلاک و کد ملی امکان استعلام را فراهم کنند .
۱۲. شماره تماس مرکز پلیس راهور تهران برای پیگیری چیست؟
۸۸۲۸۸۸۸۸ .