به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ سوابق بیمه تأمین اجتماعی یکی از مهمترین اطلاعات شغلی و بیمهای افراد محسوب میشود که نقش مستقیمی در تعیین شرایط بازنشستگی، برخورداری از مستمری و استفاده از برخی خدمات سازمان تأمین اجتماعی دارد.
کارگران، کارمندان و سایر بیمهشدگان باید بهصورت دورهای سوابق خود را بررسی کنند تا از ثبت صحیح روزهای کارکرد و پرداخت حق بیمه توسط کارفرما مطمئن شوند.
در گذشته دریافت ریز سوابق بیمه معمولاً مستلزم مراجعه به شعب سازمان تأمین اجتماعی بود؛ اما اکنون با راهاندازی سامانه خدمات غیرحضوری، امکان مشاهده اطلاعات بیمهای بدون مراجعه حضوری فراهم شده است.

آدرس سامانه مشاهده سوابق بیمه تأمین اجتماعی
سامانه اصلی مشاهده سوابق بیمه تأمین اجتماعی از طریق درگاه خدمات غیرحضوری این سازمان در دسترس قرار دارد.
نشانی سامانه
https://eservices.tamin.ir
بیمهشدگان با ورود به این سامانه میتوانند به خدمات مختلفی از جمله مشاهده سوابق بیمه، بررسی اطلاعات کارگاه، مشاهده دستمزدهای اعلامشده و دریافت گزارش سوابق دسترسی داشته باشند.
استفاده از خدمات مشاهده سوابق در سامانه رسمی تأمین اجتماعی رایگان است و نیازی به پرداخت هزینه ندارد.
نحوه مشاهده سوابق بیمه با کد ملی و رمز عبور
برای مشاهده سوابق کامل بیمه، ابتدا باید در سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی حساب کاربری داشته باشید.
مراحل ورود و مشاهده سوابق به شرح زیر است
۱. وارد سایت eservices.tamin.ir شوید.
۲. گزینه ورود به سامانه را انتخاب کنید.
۳. کد ملی خود را بهعنوان نام کاربری وارد کنید.
۴. رمز عبور حساب کاربری را ثبت کنید.
۵. در صورت درخواست سامانه، مراحل احراز هویت را انجام دهید.
۶. پس از ورود، وارد بخش بیمهشدگان شوید.
۷. گزینه خدمات سابقه را انتخاب کنید.
۸. روی مشاهده سوابق به تفکیک سال و ماه کلیک کنید.
۹. اطلاعات مربوط به سوابق بیمهای خود را مشاهده کنید.
در این بخش اطلاعات مربوط به دورههای بیمهپردازی، تعداد روزهای سابقه و جزئیات ثبتشده در پرونده بیمهشده نمایش داده میشود.
نحوه ثبتنام در سامانه تأمین اجتماعی برای مشاهده سوابق
افرادی که تاکنون در سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی ثبتنام نکردهاند، ابتدا باید حساب کاربری ایجاد کنند.
برای ثبتنام، مراحل زیر را دنبال کنید
۱. وارد سایت eservices.tamin.ir شوید.
۲. گزینه ثبتنام را انتخاب کنید.
۳. کد ملی خود را وارد کنید.
۴. اطلاعات هویتی درخواستشده را تکمیل کنید.
۵. شماره تلفن همراه متعلق به خود را ثبت کنید.
۶. مراحل تأیید شماره همراه را انجام دهید.
۷. اطلاعات موردنیاز برای ایجاد حساب کاربری را تکمیل کنید.
۸. پس از ثبت موفق اطلاعات، برای ورود به سامانه اقدام کنید.
توجه داشته باشید شماره تلفن همراه باید با کد ملی فرد مطابقت داشته باشد. استفاده از شماره تلفن همراه شخص دیگر ممکن است باعث بروز مشکل در احراز هویت شود.
مشاهده ریز سوابق بیمه به تفکیک سال و ماه
یکی از امکانات مهم سامانه تأمین اجتماعی، نمایش جزئیات سوابق بیمهای به تفکیک سال و ماه است.
در این قسمت بیمهشدگان میتوانند اطلاعات مربوط به هر دوره بیمهپردازی را مشاهده کنند.
مهمترین اطلاعات قابل بررسی عبارتاند از
- سال و ماه پرداخت حق بیمه
- تعداد روزهای کارکرد ثبتشده
- نام کارگاه یا محل اشتغال
- دستمزد مبنای پرداخت حق بیمه
- وضعیت سوابق ثبتشده
- مجموع روزهای بیمهپردازی
بررسی این اطلاعات به بیمهشدگان کمک میکند از صحت سوابق خود مطمئن شوند و در صورت مشاهده مغایرت، موضوع را از طریق سازمان تأمین اجتماعی پیگیری کنند.
مشاهده سوابق بیمه با گوشی و بدون مراجعه حضوری
افرادی که به رایانه دسترسی ندارند، میتوانند از طریق مرورگر تلفن همراه وارد سامانه تأمین اجتماعی شوند.
برای این کار کافی است نشانی eservices.tamin.ir را در مرورگر گوشی وارد کرده و پس از ورود به حساب کاربری، بخش خدمات سابقه را انتخاب کنید.
نسخه موبایلی سامانه امکان دسترسی به اطلاعات بیمهای را فراهم میکند و کاربران میتوانند سوابق خود را در هر زمان بررسی کنند.
همچنین اپلیکیشن رسمی تأمین من یکی دیگر از روشهای دسترسی به خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی است.
مشاهده سوابق بیمه با اپلیکیشن تأمین من
اپلیکیشن تأمین من با هدف ارائه خدمات الکترونیکی به بیمهشدگان و مستمریبگیران سازمان تأمین اجتماعی طراحی شده است.
کاربران میتوانند پس از نصب برنامه و ورود به حساب کاربری، از خدمات مختلف سازمان استفاده کنند.
مراحل مشاهده سوابق در اپلیکیشن به شرح زیر است
۱. اپلیکیشن تأمین من را از منبع معتبر دریافت کنید.
۲. برنامه را روی تلفن همراه نصب کنید.
۳. وارد حساب کاربری خود شوید.
۴. در صورت نیاز، مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.
۵. وارد بخش خدمات سابقه شوید.
۶. گزینه مشاهده سوابق بیمه را انتخاب کنید.
۷. اطلاعات مربوط به دورههای بیمهپردازی را بررسی کنید.
این اپلیکیشن برای افرادی که بهطور مرتب وضعیت بیمه خود را بررسی میکنند، گزینه مناسبی محسوب میشود.
استعلام آخرین سابقه بیمه با کد دستوری
افرادی که به اینترنت دسترسی ندارند، میتوانند برای دریافت اطلاعات آخرین سابقه بیمه از کد دستوری سازمان تأمین اجتماعی استفاده کنند.
کد دستوری
*4*1420#
پس از شمارهگیری، باید گزینههای نمایشدادهشده را دنبال کنید و اطلاعات موردنیاز را وارد کنید.
این روش برای استعلام سریع آخرین وضعیت بیمه کاربرد دارد؛ اما برای مشاهده ریز سوابق سالهای گذشته، تعداد روزهای بیمه و اطلاعات کامل کارگاهها بهتر است از سامانه اینترنتی یا اپلیکیشن تأمین من استفاده شود.
نحوه دریافت فایل PDF سوابق بیمه تأمین اجتماعی
بسیاری از بیمهشدگان برای ارائه سوابق بیمه به محل کار، انجام امور اداری یا بررسی اطلاعات بازنشستگی به نسخه قابل چاپ سوابق نیاز دارند.
در سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی امکان مشاهده و دریافت خروجی سوابق وجود دارد.
برای دریافت گزارش، وارد حساب کاربری خود شوید و از قسمت خدمات سابقه، اطلاعات موردنظر را انتخاب کنید. سپس در صورت فعال بودن گزینه دریافت خروجی، فایل مربوط را ذخیره کنید.
این فایل میتواند برای بررسی و نگهداری اطلاعات بیمهای مورد استفاده قرار گیرد.
نحوه اعتراض به سوابق بیمه ثبتنشده
یکی از مشکلاتی که برخی بیمهشدگان با آن مواجه میشوند، ثبت نشدن بخشی از روزهای کارکرد یا مشاهده مغایرت در سوابق بیمهای است.
اگر کارفرما حق بیمه یک ماه را پرداخت نکرده باشد یا اطلاعات ارسالشده با میزان کارکرد واقعی مطابقت نداشته باشد، بیمهشده میتواند موضوع را از طریق سازمان تأمین اجتماعی پیگیری کند.
مراحل کلی پیگیری به شرح زیر است
۱. وارد سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی شوید.
۲. به بخش بیمهشدگان مراجعه کنید.
۳. خدمات سابقه را انتخاب کنید.
۴. اطلاعات مربوط به ماه یا سال دارای مغایرت را بررسی کنید.
۵. از بخش درخواستهای مربوط به سوابق، گزینه مناسب را انتخاب کنید.
۶. اطلاعات و توضیحات مربوط به مغایرت را ثبت کنید.
۷. مدارک و مستندات موردنیاز را در صورت درخواست بارگذاری کنید.
۸. درخواست را ثبت کرده و کد پیگیری را نگهداری کنید.
سازمان تأمین اجتماعی پس از بررسی درخواست و مدارک ارائهشده، نتیجه را از مسیرهای مربوط اعلام میکند.
چرا سوابق بیمه در سامانه نمایش داده نمیشود؟
گاهی بیمهشدگان پس از ورود به سامانه با مشکل نمایش ندادن سوابق یا ناقص بودن اطلاعات مواجه میشوند.
این مسئله میتواند دلایل مختلفی داشته باشد.
ارسال نشدن لیست بیمه توسط کارفرما
کارفرمایان باید لیست حق بیمه کارکنان را در مهلت قانونی ارسال کنند. اگر لیست ارسال نشده باشد، سابقه مربوط به آن دوره ممکن است نمایش داده نشود.
تأخیر در ثبت اطلاعات
گاهی اطلاعات ارسالی کارفرما هنوز در سامانه سازمان تأمین اجتماعی پردازش نشده است.
اشتباه در اطلاعات هویتی
وجود مغایرت در مشخصات هویتی یا اطلاعات پرونده ممکن است باعث بروز مشکل در نمایش سوابق شود.
اختلال سامانه
در برخی مواقع نیز اختلال موقت سامانه میتواند مانع مشاهده اطلاعات شود.
در صورت ادامه مشکل، بیمهشده میتواند از طریق بخش خدمات سابقه یا شعب تأمین اجتماعی موضوع را پیگیری کند.
شماره تلفن پیگیری سوابق بیمه تأمین اجتماعی
بیمهشدگانی که درباره مشاهده سوابق، ثبت نشدن روزهای بیمه، مغایرت اطلاعات یا خدمات غیرحضوری سؤال دارند، میتوانند با مرکز ارتباطات سازمان تأمین اجتماعی تماس بگیرند.
شماره پاسخگویی
۱۴۲۰
این مرکز برای راهنمایی بیمهشدگان، بازنشستگان و کارفرمایان درباره خدمات سازمان فعالیت میکند.
همچنین امکان پیگیری برخی درخواستها از طریق حساب کاربری در سامانه خدمات غیرحضوری وجود دارد.
جمعبندی
مشاهده سوابق بیمه تأمین اجتماعی در سال ۱۴۰۵ از طریق سامانه eservices.tamin.ir، اپلیکیشن تأمین من و کد دستوری امکانپذیر است.
افرادی که قصد مشاهده ریز سوابق به تفکیک سال و ماه، تعداد روزهای بیمهپردازی و اطلاعات کارگاهها را دارند، بهتر است از سامانه اصلی تأمین اجتماعی استفاده کنند.
همچنین بیمهشدگان باید بهصورت دورهای اطلاعات ثبتشده خود را بررسی کنند تا در صورت وجود سابقه ناقص یا مغایرت در پرداخت حق بیمه، بتوانند موضوع را از طریق سازمان پیگیری کنند.
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.