به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ بازنشستگان کشوری برای دریافت فیش حقوقی، بررسی احکام جدید، پیگیری تسهیلات و استفاده از خدمات اداری نیازی ندارند برای تمام درخواستها بهصورت حضوری مراجعه کنند. صندوق بازنشستگی کشوری بخشی از خدمات خود را از طریق درگاه الکترونیکی ارائه میدهد تا بازنشستگان و وظیفهبگیران بتوانند امور مربوط به پرونده خود را اینترنتی پیگیری کنند.
با توجه به اهمیت دسترسی به اطلاعات حقوقی و بانکی، متقاضیان باید از نشانی معتبر سامانه استفاده کنند و اطلاعات هویتی خود را فقط در درگاه رسمی وارد کنند.

لینک سایت رسمی بازنشستگان کشوری چیست؟
برای دسترسی به خدمات غیرحضوری صندوق بازنشستگی کشوری، از نشانی زیر استفاده کنید:
https://eservices.cspf.ir
همچنین سایت اصلی صندوق برای مشاهده اخبار، اطلاعیهها و اطلاعرسانیهای رسمی در دسترس است:
https://www.cspf.ir
درگاه خدمات الکترونیک با سایت خبری صندوق تفاوت دارد؛ بنابراین، برای دریافت فیش حقوقی یا استفاده از خدمات پرونده، ابتدا وارد سامانه خدمات الکترونیک شوید.
نحوه ورود به سامانه بازنشستگان کشوری
۱. وارد نشانی https://eservices.cspf.ir شوید.
۲. گزینه ورود به سامانه یا خدمت موردنظر را انتخاب کنید.
۳. اطلاعات هویتی درخواستشده را مطابق راهنمای سامانه وارد کنید.
۴. در صورت نیاز، مراحل احراز هویت را تکمیل کنید.
۵. پس از ورود، خدمت موردنظر مانند فیش حقوقی، حکم حقوقی یا گواهی کسر از حقوق را انتخاب کنید.
اطلاعات لازم برای ورود ممکن است با توجه به روش احراز هویت تغییر کند. در صورت بروز مشکل، راهنمای همان سامانه را دنبال کنید.
دریافت فیش حقوقی بازنشستگان کشوری
بازنشستگان میتوانند برای مشاهده فیش حقوقی ماهانه خود به درگاه خدمات الکترونیک مراجعه کنند. پس از ورود، بخش مربوط به فیش حقوقی یا خدمات حقوقی را انتخاب کرده و ماه موردنظر را بررسی کنید.
اگر فیش ماه جدید نمایش داده نمیشود، ممکن است اطلاعات آن دوره هنوز بارگذاری نشده باشد یا سامانه با اختلال موقت روبهرو شده باشد.
سایر خدمات سامانه
از جمله خدمات معرفیشده برای درگاه الکترونیک صندوق میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- دریافت فیش حقوقی و مشاهده حکم حقوقی
- دریافت گواهی کسر از حقوق
- پیگیری برخی خدمات بیمه تکمیلی
- مشاهده و پیگیری تسهیلات و وامهای معرفیشده
- دسترسی به خدمات غیرحضوری مرتبط با پرونده بازنشستگی
امکان استفاده از هر خدمت به شرایط پرونده و فعال بودن بخش مربوط در سامانه بستگی دارد.
شماره پشتیبانی بازنشستگان کشوری
در گزارشهای منتشرشده، شماره ۰۲۱۲۵۰۰ برای مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری معرفی شده است. در صورت بروز مشکل در ورود یا استفاده از خدمات، میتوانید فعال بودن این شماره را از طریق سایت رسمی صندوق بررسی کنید.
جمعبندی
نشانی درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری https://eservices.cspf.ir است. بازنشستگان برای دریافت فیش حقوقی، مشاهده حکم حقوقی و استفاده از سایر خدمات غیرحضوری باید از این درگاه استفاده کنند. سایت https://www.cspf.ir نیز برای مشاهده اخبار و اطلاعیههای صندوق کاربرد دارد. برای حفاظت از اطلاعات شخصی، از ورود به سایتهای مشابه و ناشناس خودداری کنید.
سوالات متداول
۱. لینک سایت بازنشستگان کشوری چیست؟
درگاه خدمات الکترونیک: https://eservices.cspf.ir
۲. سایت رسمی صندوق بازنشستگی کشوری کدام است؟
نشانی سایت اطلاعرسانی صندوق https://www.cspf.ir است.
۳. فیش حقوقی بازنشستگان کشوری از کجا دریافت میشود؟
از طریق درگاه خدمات الکترونیک صندوق و بخش فیش حقوقی.
۴. آیا امکان مشاهده حکم حقوقی وجود دارد؟
بله، حکم حقوقی از جمله خدمات معرفیشده در درگاه الکترونیک صندوق است.
۵. اگر سامانه باز نشد چه کنیم؟
نشانی را بررسی کنید، بعداً دوباره امتحان کنید و در صورت ادامه مشکل از مسیر پشتیبانی رسمی صندوق پیگیری کنید.
۶. شماره تماس پشتیبانی صندوق چیست؟
شماره ۰۲۱۲۵۰۰ در گزارشهای منتشرشده معرفی شده است؛ پیش از تماس، فعال بودن آن را بررسی کنید.
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.