«دی دار» (دیدار) نام اپلیکیشن و سامانه جامع خدمات دیجیتال بیمه دی است که برای مدیریت بیمه‌نامه‌ها، ثبت خسارت و دریافت خدمات درمانی به کار می‌رود. این سامانه جایگزین روش‌های حضوری شده و برای بیمه‌شدگان، به‌ویژه بازنشستگان و ایثارگران، امکا...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ بیمه دی یکی از شرکت‌های بیمه فعال در حوزه درمان و عمر در ایران است که خدمات گسترده‌ای را به بیمه‌شدگان ارائه می‌دهد. در سال‌های اخیر، این شرکت با راه‌اندازی سامانه دی دار، بخش قابل‌توجهی از خدمات خود را به بستر دیجیتال منتقل کرده است. این سامانه به بیمه‌شدگان اجازه می‌دهد بدون مراجعه حضوری، بیمه‌نامه‌های خود را مشاهده کنند، خسارت درمانی ثبت کنند و وضعیت پرداخت‌ها را پیگیری نمایند. بسیاری از بیمه‌شدگان نمی‌دانند که برای استفاده از این سامانه چه مراحلی را باید طی کنند و چه خدماتی در آن ارائه می‌شود. در این گزارش، سامانه دی دار، کاربردهای آن، نحوه ثبت‌نام و ورود، مراحل ثبت خسارت و نکات مهم مربوط به آن بررسی می‌شود.
دی دار یک اپلیکیشن و وب‌سایت جامع است که خدمات بیمه دی را در حوزه‌های صدور، خسارت و پشتیبانی به صورت آنلاین ارائه می‌دهد. این سامانه در تمام ساعات شبانه‌روز و هفت روز هفته در دسترس است.
| خدمت | توضیحات |
|---|---|
| مشاهده بیمه‌نامه‌ها | مشاهده و چاپ بیمه‌نامه‌های فعال در بخش «بیمه‌های من» |
| ثبت خسارت درمان | ثبت آنلاین درخواست خسارت درمانی بدون مراجعه حضوری |
| مشاهده سوابق درمانی | پیگیری وضعیت خسارت‌های ثبت‌شده و جزئیات پرداخت |
| استعلام اصالت بیمه‌نامه | بررسی صحت بیمه‌نامه از سامانه بیمه مرکزی |
| خدمات خودرویی | اعلام خسارت خودرو و بازدید بدنه به صورت آنلاین |
| دارورسان | سفارش آنلاین دارو (فعلاً مختص خانواده شهدا و ایثارگران) |
ثبت‌نام در دی دار با کد ملی و تاریخ تولد انجام می‌شود. سامانه اطلاعات شما را از ثبت احوال استعلام و ثبت می‌کند. نشانی دسترسی، وب‌سایت didar24.com است.
| موضوع | جزئیات |
|---|---|
| نشانی | didar24.com |
| اطلاعات ثبت‌نام | کد ملی و تاریخ تولد |
| استعلام | از ثبت احوال |
| دسترسی | ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته |
| پشتیبانی | ۱۶۷۱ |
| مرحله | اقدام | توضیحات |
|---|---|---|
| ۱ | ورود به بخش خدمات درمان | انتخاب «اعلام خسارت درمان» |
| ۲ | ثبت درخواست | وارد کردن نام بیمه‌شده |
| ۳ | استعلام نسخه | انتخاب «نسخه الکترونیک دارم» و وارد کردن کد رهگیری |
| ۴ | انتخاب نوع خدمت | دارو، ویزیت یا پاراکلینیک |
| ۵ | درج اطلاعات | تاریخ نسخه و مبلغ فاکتور |
| ۶ | بارگذاری مدارک | تصویر مدارک (توصیه شده با کامپیوتر) |
| ۷ | ثبت نهایی | زدن گزینه «ثبت نهایی» |
نکته مهم: برای برخی سازمان‌ها (مانند دانشگاه‌های علوم پزشکی) از تاریخ مشخصی، ثبت اسناد درمانی فقط از طریق دی دار انجام می‌شود و روش‌های حضوری قبلی منسوخ شده‌اند.
شماره پشتیبانی: برای هرگونه سؤال یا مشکل، می‌توانید با شماره ۱۶۷۱ (مرکز ارتباط با مشتریان بیمه دی) تماس بگیرید.
زمان صدور بیمه‌نامه: اگر خرید یا تمدید بیمه‌نامه انجام می‌دهید، در صورتی که قبل از ساعت ۲۱ باشد، بیمه‌نامه همان روز صادر می‌شود.
هشدار امنیتی: بیمه دی نسبت به تماس‌های کلاهبردارانه با وعده تخفیف درمانی یا تهدید به ابطال بیمه هشدار داده و از بیمه‌شدگان خواسته موارد مشکوک را فقط از طریق شماره ۱۶۷۱ پیگیری کنند.
مشکل در بارگذاری: اگر در بارگذاری مدارک با گوشی موبایل با خطا مواجه شدید، از کامپیوتر یا لپ‌تاپ استفاده کنید.
ثبت خسارت فقط از طریق دی دار: برای برخی سازمان‌ها، ثبت اسناد درمانی فقط از طریق این سامانه انجام می‌شود و روش‌های حضوری قبلی منسوخ شده‌اند.
دی دار (دیدار) سامانه جامع خدمات دیجیتال بیمه دی است که در نشانی didar24.com در دسترس قرار دارد. این سامانه امکان مشاهده بیمه‌نامه‌ها، ثبت خسارت درمان، مشاهده سوابق درمانی، استعلام اصالت بیمه‌نامه و خدمات خودرویی را فراهم می‌کند.
ثبت‌نام با کد ملی و تاریخ تولد انجام می‌شود و سامانه اطلاعات را از ثبت احوال استعلام می‌کند. برای ثبت خسارت درمان، باید وارد بخش «خدمات درمان» شد، درخواست را ثبت کرد، نوع خدمت را انتخاب کرد، اطلاعات نسخه و مبلغ فاکتور را وارد کرد و مدارک را بارگذاری نمود.
توجه داشته باشید که برای برخی سازمان‌ها ثبت اسناد درمانی فقط از طریق دی دار انجام می‌شود، بارگذاری مدارک با کامپیوتر توصیه می‌شود و برای پیگیری مشکلات می‌توانید با شماره ۱۶۷۱ تماس بگیرید. بیمه دی نسبت به تماس‌های کلاهبردارانه هشدار داده و از بیمه‌شدگان خواسته موارد مشکوک را فقط از طریق شماره رسمی پیگیری کنند.
سامانه جامع خدمات دیجیتال بیمه دی برای مدیریت بیمه‌نامه‌ها و ثبت خسارت.
didar24.com.
کد ملی و تاریخ تولد.
مشاهده بیمه‌نامه، ثبت خسارت درمان، مشاهده سوابق، استعلام اصالت و خدمات خودرویی.
ورود به خدمات درمان، ثبت درخواست، استعلام نسخه، انتخاب نوع خدمت، درج اطلاعات، بارگذاری مدارک و ثبت نهایی.
بله، اما توصیه شده با کامپیوتر انجام شود.
۱۶۷۱.
برای برخی سازمان‌ها، ثبت اسناد درمانی فقط از طریق دی دار انجام می‌شود.
در صورت خرید یا تمدید قبل از ساعت ۲۱، همان روز صادر می‌شود.
نسبت به تماس‌های کلاهبردارانه با وعده تخفیف درمانی یا تهدید به ابطال بیمه هشدار داده است.
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
