در سال ۱۴۰۵، هر دو صندوق اصلی بازنشستگی امکان دریافت الکترونیکی فیش را فراهم کرده‌اند، اما مسیرها و اطلاعات موردنیاز متفاوت است. برخی تصور می‌کنند صرف وارد کردن کد ملی در هر سایتی کافی است، در حالی که باید از درگاه رسمی صندوق مربوطه وارد شوند و ممکن است به اطلاعات تکمیلی نیز نیاز داشته باشند. در این گزارش، مسیر هر دو صندوق، مراحل دقیق و نکات مهم بررسی می‌شود.
مسیر اول: دریافت فیش حقوقی تأمین اجتماعی با کد ملی
بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی می‌توانند فیش حقوقی خود را از دو مسیر دریافت کنند :
مراحل دریافت از سامانه:
۱. ورود به es.tamin.ir
۲. وارد کردن کد ملی و رمز عبور
۳. انتخاب بخش «مستمری‌بگیران»
۴. انتخاب گزینه «مشاهده فیش حقوق مستمری‌بگیران»
۵. تعیین ماه و سال، شماره مستمری و نوع پرداخت (حقوق ماهانه، عیدی یا معوقات)
۶. مشاهده، دانلود یا چاپ فیش
مراحل دریافت از اپلیکیشن «تأمین من»:
۱. نصب اپلیکیشن
۲. ورود با کد ملی و رمز عبور
۳. انتخاب نوع کاربری «مستمری‌بگیر»
۴. انتخاب گزینه «مشاهده فیش حقوقی»
۵. تعیین نوع پرداخت و ماه موردنظر
۶. مشاهده و ذخیره فیش
نکته مهم: فیش حقوقی مهرماه ۱۴۰۵ از ۴ آبان در سامانه و اپلیکیشن قابل مشاهده بوده است . بنابراین، فیش هر ماه معمولاً از ابتدای ماه بعد در دسترس قرار می‌گیرد.
مسیر دوم: دریافت فیش حقوقی کشوری با کد ملی
بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری باید از درگاه خدمات الکترونیک این صندوق به نشانی eservices.cspf.ir استفاده کنند . بر اساس اطلاعات منتشرشده، برای ورود به سامانه سه روش وجود دارد که کد ملی یکی از آن‌هاست :
مراحل دریافت:
۱. ورود به eservices.cspf.ir یا cspf.ir
۲. انتخاب بخش «فیش و حکم»
۳. انتخاب یکی از سه روش ورود (کد ملی، شماره دفتر کل یا شماره حساب)
۴. وارد کردن اطلاعات موردنیاز
۵. مشاهده و پرینت فیش
نکته مهم: برخلاف تصور رایج، در صندوق کشوری ممکن است صرف وارد کردن کد ملی کافی نباشد و سامانه اطلاعات تکمیلی (مانند شماره دفتر کل یا شماره حساب) را نیز درخواست کند. بنابراین، بازنشستگان کشوری باید این اطلاعات را نیز آماده داشته باشند .
چه اطلاعاتی در فیش حقوقی قابل مشاهده است؟
فیش حقوقی بازنشستگان معمولاً شامل اطلاعات زیر است :
توصیه: صرفاً به رقم نهایی فیش اکتفا نکنید و بخش مزایا و کسورات را نیز بررسی کنید، زیرا تغییر در هر یک از این موارد می‌تواند دلیل تفاوت مبلغ دریافتی در ماه‌های مختلف باشد .
بازیابی رمز عبور
در صورت فراموشی رمز عبور، برای تأمین اجتماعی می‌توان از گزینه «بازیابی گذرواژه» در سامانه استفاده کرد و با وارد کردن کد ملی و کد امنیتی، رمز جدید تعیین نمود . برای صندوق کشوری نیز امکان بازیابی رمز از طریق شماره دفتر کل، کد ملی و شماره حساب فراهم است .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
تذکرات مهم برای دریافت فیش حقوقی
۱. صندوق خود را مشخص کنید. تأمین اجتماعی و کشوری دو سامانه جداگانه دارند. مراجعه به سامانه اشتباه، فیش شما را نمایش نمی‌دهد .
۲. کد ملی نام کاربری است، نه کلید تنهایی. در صندوق کشوری، ممکن است علاوه بر کد ملی به شماره دفتر کل یا شماره حساب نیز نیاز باشد. این اطلاعات را آماده داشته باشید .
۳. فقط از درگاه‌های رسمی وارد شوید. نشانی es.tamin.ir برای تأمین اجتماعی و eservices.cspf.ir برای کشوری مراجع اصلی هستند. به لینک‌های ناشناس در پیامک‌ها یا شبکه‌های اجتماعی اعتماد نکنید .
۴. زمان بارگذاری فیش را در نظر بگیرید. فیش هر ماه معمولاً از ابتدای ماه بعد در سامانه قرار می‌گیرد. اگر در روزهای ابتدایی ماه فیش را مشاهده نکردید، چند روز صبر کنید .
۵. در صورت مغایرت، پیگیری کنید. اگر مبلغ یا اطلاعات فیش با انتظارات شما مطابقت ندارد، از مسیرهای رسمی صندوق مربوطه (مانند شماره تماس یا مراجعه به مدیریت) پیگیری نمایید .
جمع‌بندی کاربردی
دریافت فیش حقوقی بازنشستگان با کد ملی در سال ۱۴۰۵ از دو مسیر اصلی انجام می‌شود. بازنشستگان تأمین اجتماعی باید به es.tamin.ir یا اپلیکیشن «تأمین من» مراجعه کرده و با کد ملی و رمز عبور وارد شوند. بازنشستگان کشوری باید از eservices.cspf.ir استفاده کنند که کد ملی یکی از سه روش ورود (در کنار شماره دفتر کل و شماره حساب) است.
فیش حقوقی شامل حقوق پایه، مزایا، کسورات و مبلغ خالص است و معمولاً از ابتدای ماه بعد در سامانه‌ها قابل مشاهده می‌شود. برای جلوگیری از مشکل، اطلاعات تکمیلی (مانند شماره دفتر کل) را آماده داشته باشید و فقط از درگاه‌های رسمی وارد شوید.
مهم‌ترین توصیه: صندوق خود را مشخص کنید، از سامانه صحیح وارد شوید و در صورت فراموشی رمز، از گزینه بازیابی استفاده نمایید.
سوالات متداول
۱. فیش حقوقی تأمین اجتماعی را با کد ملی از کجا بگیرم؟
از سامانه es.tamin.ir یا اپلیکیشن «تأمین من» با وارد کردن کد ملی و رمز عبور .
۲. فیش حقوقی کشوری را با کد ملی از کجا بگیرم؟
از درگاه eservices.cspf.ir و انتخاب گزینه کد ملی (در کنار شماره دفتر کل و شماره حساب) .
۳. آیا برای ورود به سامانه کشوری فقط کد ملی کافی است؟
ممکن است سامانه علاوه بر کد ملی، شماره دفتر کل یا شماره حساب را نیز درخواست کند. این اطلاعات را آماده داشته باشید .
۴. چه زمانی فیش حقوقی در سامانه قرار می‌گیرد؟
معمولاً از ابتدای ماه بعد. برای نمونه، فیش مهر از ۴ آبان قابل مشاهده بوده است .
۵. چه اطلاعاتی در فیش حقوقی درج می‌شود؟
حقوق پایه، مزایا و فوق‌العاده‌ها، کسورات (بیمه، مالیات، وام) و مبلغ خالص .
۶. اگر رمز عبورم را فراموش کنم چه کار کنم؟
از گزینه «بازیابی گذرواژه» در سامانه استفاده کنید و اطلاعات خواسته‌شده را وارد نمایید .
۷. آیا برای دریافت فیش باید به شعبه مراجعه کنم؟
خیر، دریافت فیش کاملاً غیرحضوری و الکترونیکی است .
۸. آیا فیش حقوقی قابل چاپ است؟
بله، پس از مشاهده در سامانه، امکان دانلود و چاپ فیش فراهم است .
۹. اگر فیش من با مغایرت همراه باشد چه کار کنم؟
از مسیرهای رسمی صندوق مربوطه (شماره تماس یا مراجعه به مدیریت) پیگیری کنید .
۱۰. آیا اپلیکیشن «تأمین من» برای همه بازنشستگان قابل استفاده است؟
این اپلیکیشن مخصوص بازنشستگان تأمین اجتماعی است. بازنشستگان کشوری باید از سامانه صندوق کشوری یا اپلیکیشن «صبا» استفاده کنند .
۱۱. تفاوت فیش حقوقی تأمین اجتماعی و کشوری در چیست؟
هر صندوق سامانه، اطلاعات ورود و اقلام حقوقی متفاوتی دارد. تأمین اجتماعی از es.tamin.ir و کشوری از eservices.cspf.ir استفاده می‌کند .
۱۲. آیا برای دریافت فیش هزینه‌ای باید پرداخت؟
خیر، دریافت فیش از سامانه‌های رسمی رایگان است و هر درخواست پرداخت وجه با این عنوان کلاهبرداری است.
