به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ بیمه تکمیلی درمان یکی از مهمترین خدمات رفاهی صندوق بازنشستگی کشوری برای حمایت از بازنشستگان و خانوادههای آنان محسوب میشود. با افزایش هزینههای درمان، بستری در بیمارستان، جراحیهای تخصصی، آزمایشهای پزشکی و تهیه دارو، برخورداری از پوشش بیمهای مناسب اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
در سالهای گذشته، بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری از طریق شرکتهای مختلف ارائه شده بود، اما برای سال ۱۴۰۵ شرکت بیمه دی پس از طی مراحل انتخاب و بررسی پیشنهادهای بیمهای، بهعنوان بیمهگر جدید انتخاب شد.
قرارداد جدید با هدف بهبود کیفیت خدمات درمانی، گسترش شبکه مراکز طرف قرارداد، تسریع پرداخت خسارت و کاهش مراجعات حضوری بازنشستگان منعقد شده است. یکی از تغییرات مهم این دوره، ارائه دو بسته خدماتی با سطح پوشش متفاوت است تا بازنشستگان بتوانند متناسب با نیازهای درمانی خود از خدمات بیمه استفاده کنند.

قرارداد جدید بیمه دی با بازنشستگان کشوری از چه تاریخی آغاز شد؟
قرارداد بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان کشوری با شرکت بیمه دی در اردیبهشتماه ۱۴۰۵ نهایی و امضا شد. بر اساس اعلام صندوق بازنشستگی کشوری، اجرای رسمی این قرارداد از ساعت صفر روز اول خرداد ۱۴۰۵ آغاز شده و تا پایان اردیبهشت ۱۴۰۶ ادامه خواهد داشت.
انتخاب شرکت بیمه دی پس از برگزاری فرآیند مناقصه و بررسی پیشنهادهای شرکتهای بیمه انجام شده است. در این فرآیند، عواملی مانند سابقه فعالیت بیمهگر، تعداد مراکز درمانی طرف قرارداد، کیفیت خدمات الکترونیکی، امکان صدور معرفینامه و نحوه رسیدگی به اسناد درمانی مورد توجه قرار گرفتهاند.
مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری نیز تأکید کرده است که هدف از قرارداد جدید، کاهش دغدغههای درمانی بازنشستگان و بهبود کیفیت خدمات است. همچنین شرکت بیمه دی اعلام کرده که با استفاده از شبکه گسترده مراکز درمانی و خدمات الکترونیکی، تلاش میکند فرآیند پذیرش و پرداخت خسارت را تسهیل کند.
حق بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری در سال ۱۴۰۵ چقدر است؟
یکی از مهمترین موضوعات قرارداد جدید، تعیین مبلغ حق بیمه ماهانه برای دو بسته خدماتی است. بر اساس اطلاعات منتشرشده، بازنشستگان میتوانند میان طرح استاندارد و طرح جامع انتخاب کنند.
در طرح استاندارد، حق بیمه ماهانه هر نفر ۸۰۰ هزار تومان تعیین شده است. در مقابل، طرح جامع با حق بیمه ماهانه یک میلیون و ۴۰ هزار تومان ارائه میشود و برخی پوششهای تکمیلی بیشتری از جمله خدمات دارویی و دندانپزشکی را در بر میگیرد.
جدول حق بیمه دو طرح به شرح زیر است.
| عنوان |
طرح استاندارد |
طرح جامع |
| حق بیمه ماهانه هر نفر |
۸۰۰ هزار تومان |
یک میلیون و ۴۰ هزار تومان |
| حق بیمه سالانه هر نفر |
۹ میلیون و ۶۰۰ هزار تومان |
۱۲ میلیون و ۴۸۰ هزار تومان |
| خدمات اصلی درمانی |
دارد |
دارد |
| پوشش تکمیلی دارو |
مطابق تعهدات طرح |
دارد |
| پوشش دندانپزشکی |
مطابق تعهدات طرح |
دارد |
مبالغ فوق مربوط به حق بیمه اعلامشده برای هر نفر است. بازنشستگان هنگام انتخاب طرح باید تعداد افراد تحت پوشش و مبلغ کسورات ماهانه را نیز در نظر بگیرند.
تفاوت بیمه تکمیلی استاندارد و جامع بیمه دی چیست؟
در قرارداد سال ۱۴۰۵، دو بسته خدماتی با هدف پاسخگویی به نیازهای مختلف بازنشستگان طراحی شده است.
طرح استاندارد بیشتر بر پوششهای اصلی درمانی تمرکز دارد و خدمات بستری، جراحی، آزمایشگاهی و سایر تعهدات اصلی را شامل میشود. این گزینه برای افرادی در نظر گرفته شده که به دنبال استفاده از پوششهای پایه تکمیلی با حق بیمه پایینتر هستند.
در مقابل، طرح جامع علاوه بر پوششهای اصلی، خدمات تکمیلی بیشتری را در اختیار بیمهشدگان قرار میدهد. از جمله تفاوتهای مهم این طرح میتوان به پوشش جداگانه خدمات دارویی و دندانپزشکی اشاره کرد.
بر اساس جدول تعهدات منتشرشده، سقف خدمات دارویی در طرح جامع ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان و سقف خدمات دندانپزشکی ۶ میلیون تومان است.
انتخاب طرح مناسب به شرایط درمانی فرد و خانواده او بستگی دارد. بازنشستگانی که هزینههای دارویی یا خدمات دندانپزشکی بیشتری دارند، باید تفاوت تعهدات دو بسته را پیش از انتخاب بررسی کنند.
جدول سقف تعهدات بیمه تکمیلی دی بازنشستگان کشوری ۱۴۰۵
بر اساس اطلاعات منتشرشده درباره قرارداد جدید، تعهدات درمانی بیمه دی شامل چندین گروه خدمات پزشکی و تشخیصی است. برخی از مهمترین سقفهای اعلامشده به شرح زیر هستند.
| نوع خدمت درمانی |
سقف تعهدات |
| خدمات تشخیصی و درمانی |
۹ میلیون و ۶۰۰ هزار تومان |
| خدمات آزمایشگاهی |
۷ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان |
| اعمال مجاز سرپایی |
۳ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان |
| رادیولوژی |
۳ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان |
| ویزیت |
۴ میلیون و ۸۰۰ هزار تومان |
| عینک |
۱۷ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان |
| سمعک |
۱۰ میلیون تومان |
| تجهیزات پزشکی و پروتزهای مشخص |
۵۰ میلیون تومان |
| خدمات دارویی در طرح جامع |
۵ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان |
| خدمات دندانپزشکی در طرح جامع |
۶ میلیون تومان |
این ارقام مربوط به سقفهای اعلامشده در جدول تعهدات هستند و پرداخت نهایی هزینهها به شرایط بیمهنامه، نوع خدمت، فرانشیز و مدارک پزشکی بستگی دارد. همچنین برخی خدمات بستری و جراحی دارای شرایط اختصاصی هستند و باید جزئیات آنها از جدول رسمی قرارداد بررسی شود.
بیمه دی چه خدمات درمانی را برای بازنشستگان پوشش میدهد؟
خدمات بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری تنها به بستری و جراحی محدود نمیشود. در قرارداد جدید، مجموعهای از خدمات تشخیصی، درمانی و توانبخشی نیز در نظر گرفته شده است.
از جمله این خدمات میتوان به بستری عمومی، بستری تخصصی، جراحیهای مشمول قرارداد، آزمایشهای پزشکی، تصویربرداری، رادیولوژی، ویزیت پزشک، خدمات دارویی و تجهیزات پزشکی اشاره کرد.
همچنین پوششهایی مانند کاردرمانی و گفتاردرمانی بهعنوان خدمات جدید در قرارداد مورد توجه قرار گرفتهاند. این موضوع برای بازنشستگانی که به خدمات توانبخشی و مراقبتهای درمانی مستمر نیاز دارند اهمیت دارد.
البته برخورداری از هر یک از این خدمات به سقف تعهدات، شرایط پذیرش و ضوابط بیمهنامه بستگی دارد.
نحوه ثبتنام بیمه دی بازنشستگان کشوری در سال ۱۴۰۵
بازنشستگان کشوری برای بررسی وضعیت عضویت و انتخاب بسته خدماتی باید به درگاه خدمات الکترونیکی صندوق بازنشستگی کشوری مراجعه کنند.
نشانی سامانه رسمی صندوق به شرح زیر است.
https://eservices.cspf.ir
پس از ورود به سامانه، بازنشستگان میتوانند از بخش مربوط به بیمه تکمیلی درمان، اطلاعات عضویت، افراد تحت پوشش و شرایط انتخاب طرح را بررسی کنند.
طبق اطلاعرسانی صندوق، درخواستهای مربوط به انتخاب بسته خدماتی از دوم خردادماه در درگاه الکترونیکی قرار گرفت. افرادی که قصد ثبتنام جدید یا تغییر بسته را دارند، باید فعال بودن امکان ثبت درخواست و مهلتهای اعلامشده را در سامانه بررسی کنند.
همچنین بازنشستگانی که در دوره قبل تحت پوشش بیمه دانا بودهاند، باید وضعیت انتقال اطلاعات و عضویت خود را در قرارداد جدید بررسی کنند.
لینک سامانه بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری
برای دسترسی به خدمات مربوط به بیمه تکمیلی، بازنشستگان میتوانند از درگاه رسمی صندوق استفاده کنند.
لینک ورود به سامانه
https://eservices.cspf.ir/govsso/sb-supplementary-health-insurance
در این بخش امکان بررسی وضعیت بیمه، اطلاعات افراد تحت پوشش و خدمات مرتبط با قرارداد درمانی فراهم شده است.
بازنشستگان باید هنگام ورود به سامانه از اطلاعات کاربری خود استفاده کنند و از ارائه کد ملی، رمز عبور و اطلاعات بانکی به سایتهای غیررسمی خودداری کنند.
نحوه دریافت هزینههای درمانی از بیمه دی
یکی از مهمترین بخشهای بیمه تکمیلی، نحوه دریافت خسارت درمان است. بازنشستگانی که به مراکز درمانی طرف قرارداد مراجعه میکنند، میتوانند مطابق ضوابط پذیرش الکترونیکی از خدمات بیمه استفاده کنند.
در صورتی که فرد به مرکز غیرطرف قرارداد مراجعه کند و هزینه درمان را شخصاً بپردازد، میتواند اسناد و مدارک مربوط را برای بررسی و دریافت خسارت ارائه دهد.
مدارک موردنیاز با توجه به نوع درمان متفاوت است، اما معمولاً شامل موارد زیر میشود.
- فاکتور معتبر پرداخت هزینه درمان
- نسخه پزشک و دستور انجام خدمات پزشکی
- گزارش آزمایش و تصویربرداری
- مدارک بستری و ترخیص بیمارستان
- اسناد مربوط به جراحی و اقدامات درمانی
- اطلاعات هویتی و مشخصات بیمهشده
پس از تحویل مدارک، شرکت بیمه دی درخواست را بررسی میکند و مبلغ قابل پرداخت را با توجه به سقف تعهدات و مقررات قرارداد مشخص خواهد کرد.
سامانه مشاهده مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه دی
بازنشستگان برای پیدا کردن بیمارستانها، درمانگاهها، آزمایشگاهها و مراکز تصویربرداری طرف قرارداد میتوانند از سامانه معرفی مراکز درمانی بیمه دی استفاده کنند.
یکی از مسیرهای دسترسی به فهرست مراکز درمانی، سامانه دیدار است.
https://didar24.com/medicalCenters
در این سامانه امکان جستوجوی مراکز درمانی بر اساس موقعیت جغرافیایی و نوع خدمات وجود دارد.
توصیه میشود بازنشستگان پیش از مراجعه به مرکز درمانی، درباره فعال بودن قرارداد، پوشش خدمت موردنظر و نیاز به دریافت معرفینامه استعلام بگیرند تا در زمان پذیرش با مشکل مواجه نشوند.
شماره تلفن بیمه دی برای بازنشستگان کشوری
برای پاسخگویی به پرسشهای بازنشستگان درباره بیمه تکمیلی، شرکت بیمه دی شماره تماس ۱۶۷۱ را معرفی کرده است.
این مرکز برای راهنمایی بیمهشدگان درباره خدمات درمانی، مراکز طرف قرارداد و مشکلات مربوط به استفاده از پوشش بیمهای در نظر گرفته شده است.
همچنین صندوق بازنشستگی کشوری اعلام کرده است مرکز تماس ۲۵۰۰ برای هماهنگی و پاسخگویی درباره مسائل مربوط به خدمات بازنشستگان فعال است.
بنابراین بازنشستگان در صورت بروز مشکل در پذیرش درمانی، ثبت اطلاعات یا پیگیری درخواست خسارت میتوانند از مسیرهای ارتباطی اعلامشده استفاده کنند.
تکلیف هزینههای درمانی قبل از خرداد ۱۴۰۵ چیست؟
با تغییر شرکت بیمهگر از بیمه دانا به بیمه دی، نحوه رسیدگی به اسناد درمانی مربوط به دوره قبل نیز مشخص شده است.
طبق اطلاعیه صندوق بازنشستگی کشوری، هزینههای درمانی که تاریخ انجام آنها تا پایان ۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۵ بوده است، همچنان در تعهد شرکت بیمه دانا قرار دارند.
در مقابل، اسناد درمانی مربوط به اول خرداد ۱۴۰۵ و پس از آن باید از طریق شرکت بیمه دی پیگیری شوند.
بنابراین بازنشستگان هنگام تحویل مدارک باید به تاریخ انجام خدمات درمانی توجه کنند. ارائه اسناد دوره قبل به شرکت بیمه جدید یا ارسال مدارک دوره جدید به بیمهگر قبلی میتواند روند بررسی و پرداخت خسارت را با مشکل مواجه کند.
جمعبندی بیمه دی بازنشستگان کشوری در سال ۱۴۰۵
بیمه دی در سال ۱۴۰۵ مسئولیت ارائه خدمات بیمه تکمیلی درمان بازنشستگان کشوری را بر عهده گرفته است. قرارداد جدید از اول خرداد ۱۴۰۵ آغاز شده و تا پایان اردیبهشت ۱۴۰۶ اعتبار دارد.
در این قرارداد دو بسته استاندارد و جامع ارائه شده است. حق بیمه ماهانه طرح استاندارد ۸۰۰ هزار تومان و طرح جامع یک میلیون و ۴۰ هزار تومان به ازای هر نفر تعیین شده است. طرح جامع نیز علاوه بر خدمات اصلی، پوششهایی مانند دارو و دندانپزشکی را شامل میشود.
بازنشستگان برای مشاهده وضعیت عضویت، بررسی افراد تحت پوشش، انتخاب بسته خدماتی و پیگیری امور بیمهای میتوانند به سامانه خدمات الکترونیکی صندوق بازنشستگی کشوری مراجعه کنند. همچنین شماره ۱۶۷۱ برای پاسخگویی شرکت بیمه دی و راهنمایی درباره خدمات درمانی معرفی شده است.
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.