بیمه‌شدگان بیمه تکمیلی آسیا می‌توانند برای ثبت هزینه‌های درمانی و بارگذاری مدارک پزشکی به‌صورت غیرحضوری از سامانه «آسیا مد» استفاده کنند. طبق راهنمای منتشرشده در مرداد ۱۴۰۵، دسترسی به این خدمت از طریق اپلیکیشن «یاس آسیا» نیز فراهم شده است...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ بارگذاری اینترنتی مدارک بیمه تکمیلی به بیمه‌شدگان کمک می‌کند بدون مراجعه حضوری، هزینه‌های پرداخت‌شده برای خدمات درمانی را برای بررسی و دریافت خسارت ثبت کنند. مدارکی مانند نسخه پزشک، فاکتور داروخانه، رسید هزینه‌های درمانی و اسناد آزمایشگاهی ممکن است با توجه به نوع خدمت و شرایط قرارداد بیمه موردنیاز باشند.
لینک بارگذاری مدارک بیمه تکمیلی آسیا
برای دسترسی به خدمات بیمه آسیا، از نشانی‌های زیر استفاده کنید.
سامانه یاس آسیا
سامانه آسیا مد
طبق راهنمای منتشرشده، ممکن است برای دسترسی به آسیا مد ابتدا لازم باشد اپلیکیشن یاس آسیا را نصب کنید و از داخل آن وارد بخش پیگیری و سپس آسیا مد شوید.
مراحل بارگذاری مدارک بیمه تکمیلی آسیا با گوشی
۱. وارد سامانه یاس آسیا شوید و در صورت نیاز ثبت‌نام کنید.
۲. با اطلاعات کاربری خود وارد حساب شوید.
۳. مشخصات بیمه‌شده اصلی و افراد تحت پوشش را بررسی کنید.
۴. از بخش پیگیری، وارد سرویس آسیا مد شوید.
۵. در قسمت خدمات درمان تکمیلی، گزینه «اعلام هزینه درمانی» را انتخاب کنید.
۶. بیمه‌نامه و نام فردی را که هزینه درمان برای او انجام شده است، انتخاب کنید.
۷. تاریخ انجام هزینه، مبلغ پرداختی و نوع خدمات درمانی را وارد کنید.
۸. از بخش «افزودن تصویر مدارک»، تصاویر نسخه و فاکتورها را بارگذاری کنید.
۹. پس از بررسی اطلاعات، گزینه تأیید و اعلام هزینه را انتخاب کنید و شماره پیگیری را نگه دارید.
چه مدارکی برای دریافت خسارت درمانی لازم است؟
مدارک موردنیاز به نوع هزینه و شرایط قرارداد بستگی دارد، اما معمولاً موارد زیر درخواست می‌شوند.
پیش از ثبت نهایی، مطمئن شوید تمام صفحات مدارک موردنیاز بارگذاری شده‌اند.
نکات مهم هنگام بارگذاری مدارک
تصاویر باید واضح و خوانا باشند و نام بیمار، تاریخ، مبلغ و مهر مرکز درمانی در آن‌ها مشخص باشد. همچنین در فرم اعلام هزینه دقت کنید مبلغ را مطابق واحد درج‌شده در سامانه وارد کنید؛ طبق راهنمای منتشرشده، مبلغ این فرم به ریال ثبت می‌شود.
اصل مدارک را تا پایان بررسی و تسویه خسارت نزد خود نگه دارید.
نحوه پیگیری وضعیت خسارت بیمه تکمیلی آسیا
پس از ثبت مدارک، از بخش «پیگیری هزینه درمانی» در سامانه آسیا مد وضعیت پرونده را بررسی کنید. اگر پرونده ناقص باشد یا به مدرک بیشتری نیاز داشته باشد، لازم است مطابق پیام سامانه اقدام کنید. زمان پرداخت خسارت به بررسی مدارک و شرایط قرارداد بیمه بستگی دارد.
اگر امکان ورود یا بارگذاری مدارک وجود نداشت
ابتدا اطلاعات ورود و مشخصات بیمه‌شده اصلی را بررسی کنید. اگر نام یکی از افراد خانواده نمایش داده نمی‌شود، گزینه به‌روزرسانی اطلاعات را امتحان کنید. در صورت برطرف نشدن مشکل، از بخش پاسخ‌گویی سامانه یا واحد امور مشتریان بیمه آسیا راهنمایی بگیرید.
جمع‌بندی
برای بارگذاری مدارک بیمه تکمیلی آسیا در سال ۱۴۰۵، ابتدا وارد یاس آسیا شوید و از مسیر اعلام‌شده به سرویس آسیا مد دسترسی پیدا کنید. سپس فرم اعلام هزینه درمانی را تکمیل، تصاویر خوانای مدارک را بارگذاری و شماره پیگیری را ذخیره کنید. مدارک موردنیاز و زمان پرداخت خسارت به نوع خدمات درمانی و مفاد قرارداد بیمه بستگی دارد.
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
