پس از ورود به سایت، باید گزینه ورود به حساب کاربری را انتخاب کنند و مراحل احراز هویت را مطابق دستورالعمل سامانه انجام دهند. در این فرایند ممکن است دریافت و وارد کردن رمز یک‌بارمصرف پیامکی لازم باشد.
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ احراز هویت کالابرگ با گوشی یکی از موضوعات مورد توجه خانوارهایی است که قصد دارند وضعیت کالابرگ الکترونیکی خود را بررسی کنند یا درخواست افزایش اعتبار کالابرگ را ثبت کنند. در مهرماه ۱۴۰۵، بخشی از سرپرستان خانوار برای تکمیل فرم خوداظهاری افزایش اعتبار کالابرگ باید از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند اقدام کنند. این فرایند به مراجعه حضوری برای بسیاری از متقاضیان نیاز ندارد و با تلفن همراه، اتصال به اینترنت، کد ملی و شماره موبایل قابل انجام است. با این حال، همه دارندگان کالابرگ ملزم به ثبت درخواست جدید نیستند و ثبت خوداظهاری افزایش اعتبار با استعلام مانده اعتبار یا ثبت‌نام اولیه تفاوت دارد. سرپرستان خانواری که پیامک دعوت به ثبت اطلاعات دریافت کرده‌اند، باید وارد سامانه رسمی دولت من شوند و مراحل اعلام‌شده را تکمیل کنند. طبق اطلاعیه‌های منتشرشده، ورود به سامانه باید با اطلاعات هویتی و شماره تلفن همراه سرپرست خانوار انجام شود. همچنین مهلت ثبت خوداظهاری افزایش اعتبار کالابرگ تا ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۴ مهر ۱۴۰۵ تمدید شده است. در ادامه، مراحل احراز هویت کالابرگ با گوشی، نشانی سامانه رسمی، مدارک و اطلاعات موردنیاز و راهکارهای رفع مشکلات ورود را در اندیشه مُعاصِر بخوانید.
برای ثبت فرم خوداظهاری افزایش اعتبار کالابرگ، مسیر اعلام‌شده پنجره ملی خدمات دولت هوشمند است. متقاضیان می‌توانند با مرورگر تلفن همراه وارد نشانی زیر شوند:
سامانه دولت من: https://my.gov.ir
پس از ورود به سایت، باید گزینه ورود به حساب کاربری را انتخاب کنند و مراحل احراز هویت را مطابق دستورالعمل سامانه انجام دهند. در این فرایند ممکن است دریافت و وارد کردن رمز یک‌بارمصرف پیامکی لازم باشد.
نکته مهم این است که استفاده از سامانه باید متناسب با خدمتی باشد که متقاضی قصد دریافت آن را دارد. اگر هدف صرفاً مشاهده مانده اعتبار کالابرگ باشد، لازم نیست بدون دلیل فرم افزایش اعتبار تکمیل شود. اگر هم پیامک دعوت به خوداظهاری دریافت شده است، باید بخش مربوط به همان درخواست را دنبال کرد.
برای انجام مراحل با تلفن همراه، نیازی به نصب برنامه ناشناس یا پرداخت هزینه ثبت درخواست نیست. مراحل کلی به این ترتیب است:
مرورگر گوشی را باز کنید و نشانی my.gov.ir را در نوار آدرس وارد کنید. پیش از وارد کردن اطلاعات شخصی، آدرس سایت را بررسی کنید تا وارد صفحات جعلی یا تبلیغاتی نشوید.
در صفحه ورود، اطلاعاتی را که سامانه درخواست می‌کند وارد کنید. برای ثبت خوداظهاری افزایش اعتبار کالابرگ، ورود باید با شماره تلفن همراه و کد ملی سرپرست خانوار انجام شود. در صورت استفاده از شماره‌ای که به سرپرست خانوار تعلق ندارد، ممکن است احراز هویت یا ادامه مراحل با مشکل روبه‌رو شود.
در صورت ارسال رمز یک‌بارمصرف، پیامک دریافتی را در کادر مربوط وارد کنید. کد را در اختیار دیگران قرار ندهید و آن را فقط در صفحه رسمی سامانه وارد کنید.
اگر پیامک به دست شما نرسید، چند دقیقه صبر کنید و از ارسال پیاپی درخواست کد خودداری کنید. در صورت تداوم مشکل، شماره تلفن واردشده، آنتن‌دهی و وضعیت دریافت پیامک‌های خدماتی را بررسی کنید.
پس از ورود به حساب کاربری، بخش مربوط به درخواست یا خوداظهاری افزایش اعتبار کالابرگ را پیدا کنید. اگر این خدمت برای حساب شما فعال باشد، دستورالعمل ثبت اطلاعات در همان صفحه نمایش داده می‌شود.
توجه داشته باشید که نمایش‌ندادن گزینه ممکن است به معنای فعال‌نبودن خدمت برای حساب شما، محدودیت مرحله‌ای یا وجود اختلال در سامانه باشد. از این موضوع به‌تنهایی نمی‌توان نتیجه گرفت که کالابرگ خانوار حذف شده است.
اطلاعات خواسته‌شده را با دقت وارد کنید، موارد ثبت‌شده را بررسی کنید و در صورت تأیید، درخواست را نهایی کنید. اگر سامانه کد پیگیری یا پیام ثبت موفق درخواست ارائه کرد، آن را نگه دارید.
ورود به سامانه یا دریافت رمز پیامکی به‌تنهایی به معنی ثبت نهایی درخواست نیست؛ باید مطمئن شوید که مرحله پایانی نیز انجام شده است.
در موضوع کالابرگ مهر ۱۴۰۵ باید بین دو گروه تفاوت گذاشت:
بر اساس اطلاعیه‌های منتشرشده درباره خوداظهاری افزایش اعتبار، پیامک دعوت برای حدود ۱۸ میلیون و ۳۰۰ هزار سرپرست خانوار، معادل نزدیک به ۴۰ میلیون نفر، در نظر گرفته شده است. بنابراین دریافت‌نکردن پیامک یا مشاهده‌نشدن فرم برای همه افراد یکسان نیست و باید وضعیت هر خانوار از مسیر رسمی بررسی شود.
طبق آخرین گزارش‌های منتشرشده در ۲۲ مهر ۱۴۰۵، مهلت ثبت فرم خوداظهاری افزایش اعتبار کالابرگ تا ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۴ مهر ۱۴۰۵ تمدید شده است. این مهلت مربوط به فرایند خوداظهاری افزایش اعتبار است و نباید آن را با زمان استفاده از اعتبار موجود کالابرگ یا مراحل دیگر مرتبط با یارانه یکسان دانست.
اگر پیامک دعوت دریافت کرده‌اید، بهتر است ثبت اطلاعات را به ساعات پایانی موکول نکنید؛ زیرا ترافیک سامانه یا اختلال در دریافت پیامک می‌تواند تکمیل مراحل را دشوار کند.
همچنین ثبت درخواست به معنی تأیید قطعی افزایش اعتبار نیست. پس از گردآوری اطلاعات خانوارها و بررسی شرایط، درباره تعداد مشمولان و جزئیات اجرای افزایش اعتبار تصمیم‌گیری می‌شود.
گاهی کاربران هنگام ورود به سامانه دولت من با مشکل دریافت رمز پیامکی مواجه می‌شوند. در چنین شرایطی، اقدامات زیر می‌تواند کمک‌کننده باشد:
۱. شماره تلفن همراه واردشده را دوباره بررسی کنید.
۲. مطمئن شوید شماره مورد استفاده با اطلاعات هویتی سرپرست خانوار مطابقت دارد.
۳. چند دقیقه برای دریافت پیامک صبر کنید و از درخواست‌های مکرر رمز خودداری کنید.
۴. آنتن‌دهی تلفن همراه و امکان دریافت پیامک‌های خدماتی را بررسی کنید.
۵. در صورت شلوغی سامانه، در زمان دیگری دوباره وارد شوید.
۶. اگر همچنان امکان ورود وجود ندارد، از راهنمایی رسمی سامانه یا دفاتر پیشخوان دولت برای تکمیل فرایند خوداظهاری کمک بگیرید.
در اطلاعیه‌های مربوط به این طرح اعلام شده است که سرپرستان خانواری که امکان استفاده از سامانه را ندارند، می‌توانند برای انجام فرایند خوداظهاری به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند.
ورود به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند و تکمیل مراحل رسمی درخواست، به پرداخت هزینه به افراد یا کانال‌های واسطه نیاز ندارد. اگر صفحه‌ای برای ثبت کالابرگ از شما درخواست واریز وجه، ارائه رمز بانکی یا ارسال کد پیامکی به یک شخص می‌کند، با احتیاط برخورد کنید.
برای ثبت درخواست، اطلاعات بانکی محرمانه، رمز کارت، رمز پویا یا رمز ورود به حساب‌های مالی را در اختیار دیگران قرار ندهید. رمز یک‌بارمصرف ورود به سامانه نیز نباید برای اشخاصی که خود را پشتیبان یا کارشناس معرفی می‌کنند ارسال شود.
احراز هویت، مرحله‌ای برای شناسایی کاربر و ورود به خدمات الکترونیکی است. خوداظهاری افزایش اعتبار نیز فرایندی برای ثبت اطلاعات و بررسی درخواست خانوار است. در مقابل، استعلام مانده اعتبار برای آگاهی از وضعیت اعتبار قابل استفاده انجام می‌شود.
بنابراین، اگر قصد دارید فقط بدانید چه میزان اعتبار در اختیار خانوار قرار دارد، مسیر استعلام را دنبال کنید. اگر پیامک دعوت به تکمیل فرم افزایش اعتبار دریافت کرده‌اید، باید مراحل مربوط به خوداظهاری را انجام دهید. انجام یکی از این اقدامات لزوماً به معنی انجام دیگری نیست.
سرپرستان خانواری که پیامک دعوت به خوداظهاری افزایش اعتبار کالابرگ دریافت کرده‌اند، می‌توانند با گوشی و از طریق نشانی رسمی my.gov.ir وارد سامانه دولت من شوند، مراحل احراز هویت را انجام دهند و فرم مربوط را تکمیل کنند. شماره تلفن همراه و کد ملی سرپرست خانوار باید مطابق دستورالعمل سامانه وارد شود و ثبت درخواست نیز باید تا مرحله نهایی ادامه پیدا کند.
مهلت اعلام‌شده برای خوداظهاری افزایش اعتبار کالابرگ تا ساعت ۲۴ روز جمعه ۲۴ مهر ۱۴۰۵ است. با این حال، تکمیل فرم به معنی افزایش قطعی اعتبار نیست و نتیجه نهایی به بررسی شرایط و تصمیم‌های اجرایی مربوط بستگی دارد. برای جلوگیری از سوءاستفاده، تنها از مسیرهای رسمی اقدام کنید و اطلاعات محرمانه خود را در اختیار افراد یا سایت‌های ناشناس قرار ندهید.
اندیشه مُعاصِر آخرین اطلاعیه‌های مرتبط با کالابرگ الکترونیکی، نحوه ثبت درخواست و تغییرات احتمالی مهلت‌ها را دنبال می‌کند.
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
