به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ سامانه پروفایل جدید بازنشستگان بانک تجارت با هدف ارائه خدمات غیرحضوری و کاهش مراجعات حضوری به شعب راهاندازی شده است. این سامانه که با آدرس newprofileb.tejaratbank.ir در دسترس قرار گرفته، جایگزین سامانههای قدیمی شده و امکانات متنوعی را برای بازنشستگان فراهم کرده است . با این حال، توجه به این نکته ضروری است که آدرس این سامانه با پروفایل همکاران شاغل (newprofile.tejaratbank.ir) تفاوت دارد و بازنشستگان باید از آدرس صحیح برای ورود استفاده کنند .
آدرس صحیح ورود به پروفایل بازنشستگان
آدرس رسمی و اختصاصی پروفایل بازنشستگان بانک تجارت به شرح زیر است:
newprofileb.tejaratbank.ir
همچنین بازنشستگان میتوانند از طریق اپلیکیشن موبایل «خانواده تجارت» که از وبسایت رسمی بانک یا پرتال pwa.tejaratfamily.ir قابل دریافت است، به خدمات دسترسی داشته باشند .
توجه: آدرس پروفایل همکاران شاغل newprofile.tejaratbank.ir است و بازنشستگان نباید این دو را با یکدیگر اشتباه بگیرند .
نحوه ورود به سامانه
برای ورود به سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت، مراحل زیر را دنبال کنید :
توصیه فنی: برای ورود از صفحهکلید انگلیسی استفاده کنید. در صورت بروز مشکل در مرورگر Chrome، از مرورگر Mozilla Firefox استفاده نمایید . در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود استفاده کنید .
خدمات قابل ارائه در پروفایل جدید
سامانه جدید پروفایل بازنشستگان بانک تجارت، خدمات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد :
نکته مهم؛ عدم امکان ویرایش اطلاعات بهصورت اینترنتی
بر اساس آخرین اطلاعیه رسمی بانک تجارت، دسترسی اینترنتی به پروفایل بازنشستگان با هدف بهروزرسانی و ایجاد تغییرات تا اطلاع ثانوی قطع شده است . به عبارت دیگر، بازنشستگان میتوانند از طریق سامانه، فیش حقوقی و اطلاعات خود را مشاهده کنند، اما برای هرگونه تغییر، اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات شخصی یا بانکی خود، باید به نزدیکترین شعبه بانک تجارت مراجعه کنند .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. آدرس صحیح را به خاطر بسپارید: نشانی صحیح سامانه پروفایل بازنشستگان، newprofileb.tejaratbank.ir است و با آدرس سامانه کارکنان شاغل تفاوت دارد .
۲. عدم امکان ویرایش اطلاعات بهصورت آنلاین: بر اساس اطلاعیه رسمی بانک، دسترسی اینترنتی برای بهروزرسانی اطلاعات تا اطلاع ثانوی قطع شده است. بازنشستگان برای اصلاح اطلاعات شخصی یا بانکی خود باید به شعب بانک تجارت مراجعه کنند .
۳. دسترسی از طریق اپلیکیشن: علاوه بر سامانه وب، بازنشستگان میتوانند از اپلیکیشن موبایل «خانواده تجارت» با آدرس pwa.tejaratfamily.ir به خدمات دسترسی داشته باشند .
۴. مشکل در ورود: در صورت بروز مشکل در مرورگر Chrome، از مرورگر Mozilla Firefox استفاده کنید. در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود استفاده نمایید .
۵. تفاوت با سامانه شاغلین: آدرس پروفایل بازنشستگان با پروفایل همکاران شاغل (newprofile.tejaratbank.ir) متفاوت است و استفاده از آدرس اشتباه، دسترسی به سامانه را با مشکل مواجه میکند .
جمعبندی کاربردی
سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت با آدرس newprofileb.tejaratbank.ir در دسترس بازنشستگان، مستمریبگیران و وظیفهبگیران این بانک قرار گرفته است. این سامانه که با هدف کاهش مراجعات حضوری و ارائه خدمات غیرحضوری طراحی شده، امکاناتی مانند مشاهده فیش حقوقی، اطلاعات سپردهها و تسهیلات را فراهم میکند .
بازنشستگان برای ورود به سامانه باید شماره پرسنلی و رمز عبور خود را وارد کنند. در صورت مشکل در ورود، استفاده از مرورگر Firefox و گزینه «فراموشی رمز عبور» توصیه میشود .
نکته بسیار مهم: طبق اطلاعیه رسمی بانک تجارت، امکان ویرایش اطلاعات بهصورت اینترنتی در حال حاضر وجود ندارد و بازنشستگان برای هرگونه تغییر اطلاعات باید به شعب بانک مراجعه کنند . همچنین لازم است بازنشستگان توجه داشته باشند که آدرس سامانه آنها با سامانه کارکنان شاغل متفاوت است و استفاده از آدرس اشتباه، دسترسی به سامانه را با مشکل مواجه میکند .
سوالات متداول
۱. آدرس جدید سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت چیست؟
آدرس جدید سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت newprofileb.tejaratbank.ir است .
۲. آیا آدرس سامانه بازنشستگان با سامانه کارکنان شاغل یکی است؟
خیر، آدرس سامانه بازنشستگان newprofileb.tejaratbank.ir و آدرس سامانه کارکنان شاغل newprofile.tejaratbank.ir است و این دو با یکدیگر متفاوت هستند .
۳. چه خدماتی در سامانه پروفایل جدید ارائه میشود؟
مشاهده فیش حقوقی، اطلاعات سپردهها، تسهیلات، وضعیت بیمه تکمیلی، ثبتنام اماکن رفاهی و دریافت اطلاعیههای بانک از جمله خدمات این سامانه است .
۴. چگونه وارد پروفایل بازنشستگان شوم؟
با مراجعه به newprofileb.tejaratbank.ir و وارد کردن شماره پرسنلی و رمز عبور خود .
۵. اگر رمز عبور خود را فراموش کردهام، چه کنم؟
در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود سامانه استفاده کنید .
۶. آیا میتوانم اطلاعات خود را بهصورت اینترنتی ویرایش کنم؟
خیر، طبق آخرین اطلاعیه رسمی بانک تجارت، دسترسی اینترنتی برای بهروزرسانی اطلاعات تا اطلاع ثانوی قطع شده است و بازنشستگان برای تغییر اطلاعات باید به شعب بانک مراجعه کنند .
۷. آیا از طریق اپلیکیشن موبایل نیز میتوان به سامانه دسترسی داشت؟
بله، بازنشستگان از طریق اپلیکیشن موبایل «خانواده تجارت» با آدرس pwa.tejaratfamily.ir نیز به این خدمات دسترسی دارند .
۸. چه توصیههایی برای ورود به سامانه وجود دارد؟
برای ورود از صفحهکلید انگلیسی استفاده کنید. در صورت بروز مشکل در مرورگر Chrome، از مرورگر Mozilla Firefox استفاده نمایید .
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.