سامانه شمیم به نشانی hemayat.sfara.ir به عنوان مرجع رسمی مدیریت کالابرگ الکترونیکی، امکان استعلام موجودی، مشاهده دهک خانوار و پیگیری وضعیت یارانه را بدون نیاز به نصب اپلیکیشن فراهم کرده است. برای ورود به این سامانه، تنها به شماره تلفن ه...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ سامانه شمیم که با نام «شبکه ملی یارانههای متمرکز» نیز شناخته میشود، زیرساخت اصلی طرح کالابرگ الکترونیکی است که توسط شرکت خدمات فناوری اطلاعات رفاه ایرانیان (فارا) طراحی و اجرا شده است . این سامانه به عنوان یک رابط دیجیتال بین خانوارهای مشمول، فروشگاههای طرف قرارداد و سامانههای پشتیبانی یارانه، نقش کلیدی در مدیریت هدفمند یارانههای کالایی ایفا میکند . در این گزارش، راهنمای کامل ورود به سامانه شمیم و استفاده از خدمات آن ارائه شده است.
سامانه شمیم از دو طریق قابل دسترسی است:
| روش دسترسی | آدرس | توضیح |
|---|---|---|
| نسخه وب | hemayat.sfara.ir | دسترسی از طریق مرورگر، بدون نیاز به نصب اپلیکیشن |
| اپلیکیشن موبایل | دانلود از کافهبازار یا مایکت | اپلیکیشن رسمی «شمیم» با ۸.۶ میلیون نصب |
توجه: بر اساس جستجوهای انجامشده، آدرس shamim.ssaa.ir مورد تأیید نیست و سامانه رسمی صرفاً از طریق hemayat.sfara.ir در دسترس است.
برای ورود به نسخه وب سامانه شمیم و مشاهده اطلاعات کالابرگ، مراحل زیر را دنبال کنید :
مرحله اول: مراجعه به سامانه
در مرورگر خود، آدرس hemayat.sfara.ir را وارد کنید.
مرحله دوم: وارد کردن شماره موبایل
شماره تلفن همراه سرپرست خانوار را در کادر مربوطه وارد کنید.
روی گزینه «ادامه» کلیک کنید.
مرحله سوم: دریافت و تأیید کد
یک کد تأیید ۶ رقمی به شماره همراه شما ارسال میشود.
این کد را در سامانه وارد کرده و روی «تأیید» کلیک کنید.
مرحله چهارم: مشاهده اطلاعات
پس از تأیید، وارد پنل شخصی خود در شبکه ملی یارانههای متمرکز میشوید.
در این بخش میتوانید موجودی کالابرگ، دهک خانوار و تاریخچه تراکنشها را مشاهده کنید .
برای استفاده از اپلیکیشن موبایل شمیم:
۱. اپلیکیشن «شمیم» را از کافهبازار یا مایکت دانلود و نصب کنید .
۲. برنامه را باز کرده و شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد کنید.
۳. کد تأیید ارسالشده را وارد کنید.
۴. اطلاعات کالابرگ شامل موجودی اعتبار، خریدهای انجامشده و فروشگاههای طرف قرارداد روی نقشه قابل مشاهده است .
توجه: آخرین بروزرسانی اپلیکیشن مربوط به ۲۰ مرداد ۱۴۰۵ است .
سامانه شمیم امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد :
| ردیف | نوع خدمت | توضیح |
|---|---|---|
| ۱ | استعلام موجودی کالابرگ | مشاهده مانده اعتبار و خریدهای انجامشده |
| ۲ | مشاهده دهک خانوار | اطلاع از دهک درآمدی و وضعیت مشمولیت |
| ۳ | شناسایی فروشگاهها | نمایش فروشگاههای طرف قرارداد روی نقشه |
| ۴ | دریافت رمز یکبارمصرف | دریافت OTP برای خرید بدون کارت از فروشگاههای زنجیرهای |
| ۵ | ثبت درخواست بررسی | پیگیری مشکلات مربوط به عدم واریز یا مغایرت در اطلاعات |
| ۶ | پشتیبانی | شماره تماس ۰۲۱۶۳۶۹ برای پاسخگویی به سوالات |
پس از ورود به سامانه شمیم، برای استعلام موجودی کالابرگ:
۱. از منوی اصلی، گزینه «کالابرگ» را انتخاب کنید.
۲. موجودی اعتبار و سقف مبلغ (به ازای هر نفر یک میلیون تومان) نمایش داده میشود.
۳. در صورت نیاز، گزینه «دریافت رمز خرید» را انتخاب کنید تا یک رمز یکبارمصرف برای خرید از فروشگاههای زنجیرهای دریافت کنید .
۱. فقط از سامانه رسمی استفاده کنید: آدرس رسمی سامانه شمیم hemayat.sfara.ir است و از ورود به سایتهای مشابه خودداری کنید.
۲. شماره موبایل باید به نام سرپرست باشد: برای ورود به سامانه، شماره موبایل باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد.
۳. مشکلات احتمالی: برخی کاربران از مشکلات دریافت کد تأیید، کندی و کرش برنامه گزارش دادهاند . در صورت بروز مشکل، از نسخه وب استفاده کنید یا در ساعات غیراداری مجدداً تلاش کنید.
۴. پشتیبانی: در صورت بروز مشکل، با شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید .
سامانه شمیم با آدرس hemayat.sfara.ir، مرجع رسمی استعلام کالابرگ الکترونیکی و مدیریت یارانههای کالایی است. برای ورود به این سامانه، شماره موبایل سرپرست خانوار کافی است و با دریافت کد تأیید، امکان مشاهده موجودی اعتبار، دهک خانوار، فروشگاههای طرف قرارداد و دریافت رمز یکبارمصرف فراهم میشود. همچنین اپلیکیشن موبایل «شمیم» با ۸.۶ میلیون نصب، دسترسی سریعتری را برای کاربران فراهم کرده است.
آدرس رسمی سامانه شمیم hemayat.sfara.ir است. همچنین میتوانید از اپلیکیشن موبایل «شمیم» نیز استفاده کنید.
فقط به شماره تلفن همراه سرپرست خانوار نیاز دارید. کد تأیید به این شماره ارسال میشود.
خیر، ورود به سامانه شمیم با شماره موبایل انجام میشود. کد ملی برای استعلام دهک و اطلاعات هویتی پس از ورود استفاده میشود.
از فروشگاههای معتبر مانند کافهبازار و مایکت قابل دانلود است .
در صورت عدم دریافت کد تأیید، از گزینه «ارسال مجدد» استفاده کنید. در صورت تداوم مشکل، با شماره پشتیبانی ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید .
استعلام موجودی کالابرگ، مشاهده دهک خانوار، شناسایی فروشگاههای طرف قرارداد، دریافت رمز یکبارمصرف و ثبت درخواست بررسی .
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
