سامانه «حمایت» به آدرس hemayat.mcls.gov.ir به عنوان مرجع رسمی و اصلی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای استعلام دهکبندی یارانه، مشاهده شناسنامه اقتصادی خانوار و ثبت اعتراض فعال است . سرپرستان خانوار با ورود به این سامانه میتوانند از...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر؛ با اجرای سیاست هدفمندسازی یارانهها و تغییر معیارهای دهکبندی، آگاهی از وضعیت اقتصادی خانوار به یکی از دغدغههای اصلی شهروندان تبدیل شده است. سامانه حمایت معیشتی به عنوان پایگاه اطلاعاتی متمرکز دولت، دادههای اقتصادی، اجتماعی و مالی خانوارها را از دستگاههایی مانند سازمان ثبت اسناد، بانکها، سازمان بورس و سازمان امور مالیاتی جمعآوری کرده و بر اساس آن دهک درآمدی هر خانوار را مشخص میکند . در این گزارش، با نحوه استفاده از این سامانه و روشهای دیگر استعلام دهکبندی آشنا میشوید.
سامانه حمایت معیشتی به نشانی hemayat.mcls.gov.ir زیر نظر وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی فعالیت میکند . این سامانه نقش یک پایگاه اطلاعاتی متمرکز را دارد که دادههای اقتصادی، اجتماعی و مالی خانوارها را تجمیع کرده و بر اساس آن، دهک درآمدی هر خانوار را مشخص میکند .
اهداف اصلی این سامانه عبارتند از:
شفافسازی دهکبندی: امکان مشاهده شناسنامه اقتصادی-اجتماعی خانوار به صورت آنلاین
ثبت اعتراض: امکان درخواست بررسی مجدد در صورت مغایرت اطلاعات
دسترسی به اطلاعات: مشاهده دلایل تعلق یا عدم تعلق یارانه
برای ورود به سامانه حمایت، مراحل زیر را طی کنید :
مرحله ۱: مراجعه به سامانه
آدرس https://hemayat.mcls.gov.ir را در مرورگر خود وارد کنید
روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک کنید
مرحله ۲: انتخاب کاربر و احراز هویت
گزینه «کاربر حقیقی» را انتخاب کنید
کد ملی سرپرست خانوار را وارد کنید
کد امنیتی نمایشدادهشده را تکمیل کنید
مرحله ۳: ورود از طریق پنجره ملی
گزینه «ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند» را انتخاب کنید
شماره همراه سرپرست خانوار (که به نام او ثبت شده است) را وارد کنید
کد تأیید پیامکشده را دریافت و وارد کنید
مرحله ۴: مشاهده دهکبندی
پس از ورود به پنل کاربری، با انتخاب گزینه «وضعیت اقتصادی خانوار» یا «دهکبندی»، دهک درآمدی خود، اطلاعات اعضای خانوار و وضعیت یارانه را مشاهده کنید .
نکته مهم: شماره تلفن همراهی که برای ورود استفاده میشود، باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد. در غیر این صورت، فرآیند احراز هویت با مشکل مواجه میشود .
پس از ورود به سامانه، سرپرست خانوار میتواند اطلاعات زیر را مشاهده کند :
| دسته اطلاعات | جزئیات |
|---|---|
| دهک درآمدی | دهک ۱ تا ۱۰ (۱ کمدرآمدترین، ۱۰ پر درآمدترین) |
| شناسنامه اقتصادی | درآمدهای ثبتشده، تراکنشهای بانکی، داراییها |
| اطلاعات خودرو | خودروهای ثبتشده به نام اعضای خانوار |
| اطلاعات املاک | املاک و مستغلات ثبتشده |
| وضعیت یارانه | برقراری یا قطع یارانه و دلایل آن |
| اعضای خانوار | لیست کامل اعضای تحت تکفل |
اگر سرپرست خانوار معتقد است دهک تعیینشده با وضعیت واقعی او مطابقت ندارد، میتواند از طریق سامانه حمایت درخواست بررسی مجدد ثبت کند .
مراحل ثبت اعتراض:
۱. ورود به سامانه hemayat.mcls.gov.ir
۲. رفتن به بخش «درخواست بررسی» یا «ثبت اعتراض»
۳. بررسی اطلاعات نمایشدادهشده شامل:
اعضای خانوار
خودروهای ثبتشده
درآمدها و تراکنشهای بانکی
املاک و داراییها
۴. در صورت وجود مغایرت، انتخاب گزینه «صحیح نمیباشد» و ثبت دلیل اعتراض
۵. تکمیل تعهدنامه الکترونیکی
۶. دریافت کد رهگیری برای پیگیری نتیجه
نکته: ثبت اعتراض باید توسط سرپرست خانوار انجام شود و هر سرپرست در هر دوره دهکبندی فقط یک بار امکان ثبت اعتراض دارد .
علاوه بر سامانه حمایت، روشهای زیر نیز برای استعلام دهکبندی در دسترس است:
| روش | توضیحات |
|---|---|
| کد دستوری USSD | شمارهگیری # کد ملی * ۴۳۸۵۷ * ۴ * (ستاره ۴ ستاره ۴۳۸۵۷ ستاره کد ملی مربع) – بدون نیاز به اینترنت |
| پیامک | ارسال کد ملی سرپرست خانوار به شماره ۳۰۰۰۷ – سادهترین روش |
| اپلیکیشن شمیم | نصب اپلیکیشن و مشاهده دهک در بخش پروفایل |
| پنجره ملی خدمات دولت | ورود به my.gov.ir و انتخاب بخش استعلام دهکبندی |
| مراجعه حضوری | مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ با کارت ملی سرپرست |
۱. مرجع رسمی: برای استعلام دهکبندی و ثبت اعتراض فقط به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید .
۲. شماره همراه به نام سرپرست: شماره تلفن همراهی که برای ورود استفاده میشود، باید به نام سرپرست خانوار ثبت شده باشد .
۳. هر دوره فقط یک بار اعتراض: در هر دوره دهکبندی، فقط یک بار امکان ثبت اعتراض وجود دارد .
۴. نتایج معمولاً پس از مدتی اعلام میشوند: بررسی اعتراض ممکن است بین ۱۰ روز تا چند هفته طول بکشد .
معیارهای جدید دهکبندی: دولت تمرکز خود را بر داراییهای با ارزش بالا مانند واحد مسکونی بالای ۵۰ میلیارد تومان یا خودروی بالای ۵ میلیارد تومان قرار داده است .
سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir مرجع رسمی و معتبر برای استعلام دهکبندی یارانه و ثبت اعتراض است. سرپرستان خانوار با وارد کردن کد ملی و شماره همراه خود میتوانند دهک درآمدی خود را مشاهده کرده و در صورت مغایرت، اعتراض خود را ثبت کنند. همچنین روشهای جایگزینی مانند کد دستوری USSD، ارسال پیامک به شماره ۳۰۰۰۷ و اپلیکیشن شمیم نیز برای استعلام سریع دهکبندی در دسترس هستند.
۱. آدرس سامانه استعلام دهکبندی یارانه چیست؟
آدرس سامانه حمایت، hemayat.mcls.gov.ir است .
۲. چگونه با کد ملی دهکبندی خود را استعلام کنم؟
با مراجعه به hemayat.mcls.gov.ir و وارد کردن کد ملی و شماره همراه سرپرست خانوار .
۳. کد دستوری استعلام دهک یارانه چیست؟
# کد ملی * ۴۳۸۵۷ * ۴ * را با سیمکارت سرپرست خانوار شمارهگیری کنید .
۴. آیا با ارسال پیامک میتوان دهک را استعلام کرد؟
بله، کد ملی سرپرست خانوار را به شماره ۳۰۰۰۷ ارسال کنید .
۵. اگر دهک من اشتباه است، چه کار کنم؟
از طریق سامانه حمایت و بخش «درخواست بررسی» یا «ثبت اعتراض» اقدام کنید و درخواست بازبینی ثبت نمایید .
۶. نتیجه اعتراض به دهکبندی چه زمانی اعلام میشود؟
معمولاً بین ۱۰ روز تا چند هفته .
پایان/*
اندیشه معاصر را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
