به گزارش تحریریه پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر، یکی از ارکان تبلیغ و پیام رسانی خود مبلّغ، پیام رسان و تبلیغ کننده است. اینگه این مبلغ دارای ویژگی های منحصر بفرد در کیفیت ارسال پیام به مخاطب خود باشد. برای موفقیت یک مبلغ و پیام رسان در ...
به گزارش تحریریه پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر، یکی از ارکان تبلیغ و پیام رسانی خود مبلّغ، پیام رسان و تبلیغ کننده است. اینگه این مبلغ دارای ویژگی های منحصر بفرد در کیفیت ارسال پیام به مخاطب خود باشد.
برای موفقیت یک مبلغ و پیام رسان در تبلیغاتش ۵ عامل مهم باید در نظر گرفته شود:
هر مبلّغی برای موفقیت در پیام رسانی نیازمند ۲ ویژگی عملی و دین شناسی قرآن است. دین شناس یعنی آگاه نسبت به دین، استناد به کلام اهل بیت بدهد و همچنین مردم شناس باشد. این ویژگی ها برخی درونی شده اند؛ این ویژگی هایی هستند که بخشی از وجود او هستند، به صورت ناهشیار در پیام اوتاثیر می گذارند و نیاز به دقت ندارند. ماننده اعتماد به نفس، انتقادپذیری، خلاقیت، اجتماعی بودن، کم رو نبودن، آرامش درونی و امابرخی دیگر از ویژگی ها، خصوصیاتی هستد که قابل آموزش و اکتسابی هستند که مبلغ باید متصف به آنها شود. این ویژگی ها با مطالعه و شرکت در دوره های آموزشی حاصل می شوند و اوصاف کلی هستند. مانند: تربیت الگویی، توجه به جایگاه هوش، عاطفی، مهارت های اجتماعی، کیفیت اسناد.
یکی از ارکان پیام، پیام دهنده یا مبلغ است.
برخی از ویژگی ها برای مبلغ و پیام دهنده درونی شده اند و بخشی از شخصیت و وجود او هستند.
روی آورد ذهنی مبلغ: ۲ گونه است: اول اینکه از مقوله شناخت است: با آموزش و مطالعه ایجاد می شود و دوم: اینکه جهت گیری کلان مبلغ است. این مورد کلی است و به جزئیات کاری ندارد.
اموری که به صورت جزئی و در موقعیت های شخصی اجرا می شود. قانون تکرار و تدریج، تعلق پذیری، مواجهه و…
آبراهام مازلو روانشناس، یک هرمی از سلسله نیازهای برای ایجاد انگیزش مطرح میکند که به ۵ قسمت تقسیم می گردد از پایین ترین نیازها تا بالاترین نیازهای انسانی. نکته مهم این است که مبلغ بداند انگیزه و نیاز به هم وابسته هستند.
آبراهام مازلو در نظریه اش هرمی از نیازها را ارائه داد که شامل سلسله مراتب نیازهای انسانها بود و به ترتیب عبارتند از:
نیازهای بسیار سطح پایین مانند نیازهای فیزیولوژیک یا جسمانی (مانند نیاز به غذا – آب و نیاز جنسی) ،
در طبقه دوم نیازها ، نیاز به امنیت (مانند امنیت شغلی ، اقتصادی ، اجتماعی و خانوادگی ) ،
در طبقه سوم نیاز به عشق و تعلق پذیری (که شامل روابط دوستانه ، عاشقانه و وابستگی های عاطفی میباشد )،
دسته چهارم نیازهای احترامی می باشد (که شامل خودارزشمندی و احترام به دیگران است)،
در نهایت در طبقه آخر که شامل راس هرم نیازهای مازلو میباشد ، نیاز به خودشکوفایی میدرخشد.
هرم سلسه مراتب نیازهای مازلو
برای درک هرم مازلو باید داستانی را در نظر بگیریم. اگر در جنگلی تنهای تنها باشیم اولین کاری که آن را انجام می دهیم نیازهایی مانند رفع تشنگی و گشنگی و .. است و برای این موضوع امنیت خود را نیز به خطر می اندازیم. چون حیات ما بدان وابسته است.
سپس به فکر سرما و گرما و سیل و طوفان و حیوانات درنده می افتیم، یعنی تامین امنیت و به دنیال غاری خواهیم گشت.
بعد از این موضوع، حل مشکل تنهایی است. طولانی شدن تنهایی رنج به همراه دارد و این تعلق و عشق به هم نوع است
پس از رفع نیاز تعلق و عشق، موضوع عزت نفس جلوه می کند. شما نیاز دارید در روابط با همراهان و هم نوعان خود، مورد احترام واقع شوید؛ عزیز باشید؛ سخن تان مورد توجه قرار گیرد
پس از آنگاه نیاز به عزت نفس، احترام و دوست داشتن شما تامین گردید، لازم دارید به ظرفیت های درونی خود توجه کنید و آنها را شکوفا سازید و انی خودشکوفایی است.
برای دست یابی به نیازهای بالا باید نیازهای پایین تامین شوند. نیازهای بالا به خودی خود مستقل هستند و نیازمند نیازهای پایین نیستند. مثل بزرگان، شهدا و ..
ارزیابی ما از خودپنداره خویش بر حسب ارزش کلی، عزت نفس نامیده می شود.
عزت نفس یعنی میزان ارزشی که ما برای خود قائل هستیم.
عزت نفس انسان را از اقدام به امور نامطلوب باز میدارد( ماهیت بازدارندگی)
عزت نفس حالت شکست ناپذیری، نیرومندی، و توان مقاومت را افزایش و از ذلت جلوگیری می کند
عزت نفس عدم پذیرش ذلت در موقعیت های دشوار زندگی است.
اعتماد به نفس با عزت نفس ارتباط مستقیم دارد. زیاد شدن یکی موجب زیاد شدن دیگری می شود. مترادف یکدیگر نیستند.
اعتماد به نفس یعنی شخصا احساس کند دارای توانایی و کفایت است
اعتماد به نفس به خودکارآمدی نزدیک است
آموزش اعتماد به نفس از کودکی است
برای تاثیر ریشه ای ترین و اساسی ترین مسائل مخاطب به کار می رود
موجب جلوگیری از یاس و ناامیدی در امور و کارها می گردد
اعتماد به نفس در ۵ درجه قابلیت طرح دارد:
بالای واقعی : بسیار اندک و ایده آل است
بالای کاذب: فریبنده است
متوسط و نرمال: نشانه سلامت روانی
پایین واقعی: بیمارگونه
پایین کاذب: بیمارگونه
کم رو نبودن یعنی پرو نباشد؛ پرویی نوعی حماقت است
شخص کم رو خود را از منافع و سرمایه هایش محروم می کند
کم رویی درمان فوری ندارد
کم رویی نوعی نابهنجاری است
آرامش یا آرمیدگی در مقابل استرس
تمام موقعیت ها به نفع آدمی باشد
شخص خود را برای موقعیت ها هماهنگ کند
عضلانی
تنفسی
مغزی
متعالی
کاربردی
هرچه مخاطب بیشتر و متنوع تر، تصمیم گیری بزرگ بیشتر و بزرگ تر
در این صورت:
نیاز به همفکری دیگران بیشتر و بالطبع انتقادپذیری بیشتر
تفکر انسان زیربنای تصمیم گیری اوست و خود مبتنی بر تصورات اولیه انسان است
توانایی فکری در ما به چهار صورت شکل می گیرد:
جذب: توانایی مشاهده و به کاربردن تجربه
ضبط: توانایی حفظ کردن و به خاطر آوردن تجریه
استدلال: توانایی تجزیه و ترکیب و تحلیل و قضاوت
خلاقیت: توانایی تجسم، پیش بینی و ایجاد ایده
۳ مورد اول توسط رایانه هم انجام می شود اما مورد چهارم فقط توسط انسان قابل انجام است
خلاقیت یعنی: توانایی تجسم، پیش بینی و ایجاد ایده ها: این مساله از کلیت وجود روانی انسان شامل می شود و برگرفته از احساسات، عواطف، شناخت ها، آرزوها و توانمندی ها حاصل می شود. خلاقیت امر خلق الساعه نیست
منظور ارتباط قوی میان خود و مخاطب است. لازمه توجه مخاطب به مبلغ و پیام رسان، احساس ارتباط میان ایندو است و الا مخاطب به پیام دهنده توجهی نمی کند.
در اینجا منظور یادگیری از طریق مشاهده است
نظریه یادگیری آلبرت بندورا مطرح می شود
یادگیری مشاهده ای مهم ترین نوع یادگیری انسان است
با تقلید مترادف نیست
تفکر درونی است و نگرش های فردی است
فرایند یادگیری مشاهده ای به صورت خودکار است
الگو دهی: خودش الگو می شود یا دیگران را الگو می کند
الگو پردازی: از قوه خیال و الگوی فرضی استفاده می کند(مومنان کسانی هستند که در نماز خشوع می کنند)
الگو زدایی: شخص منفی را به گونه ای ترسیم کند که دل زدگی و نگرش منفی در مخاطب ایجاد کند
عاطفی بودن محدود به سن خاصی نیست
در ساختار انسان، عاطفه نقش مهم و اساسی دارد
در عزای امام حسین علیه السلام از دریچه عواطف وارد می شود
در عواطف استدلال کاربردی ندارد
بنای روابط مبلغ با مخاطب بر پایه حرکت آفرین و جهت دهنده عواطف باشد
لازمه تبلیغ شاخت مخاطب از سوی مبلغ است
هرچه شناخت قوی تر، تبلیغ قوی تر( فرق بین جوان و پیر در احقاق حقوق)
چه کسانی مخاطب ما هستند
ویژگی مخاطبان:
نگاه مخاطب به مطالب دینی از جایگاه برون دینی
آشنایی با سوابق، تاریخچه فردی و گروهی از جهت فرهنگی، سیاسی و نظامی
بهرمندی از ظرفیت های علمی مخاطب
طبقه سنی
ظرفیت های عاطفی و رفتاری
یکی دیگر از ویژگی هایی که مبلغ باید بدان متصف باشد، کلی نگری مبلغ است. یعنی مبلغ کلیت بینی نسبت به موضوعات و مسائل و افراد داشته باشد. این نگاه در اصطلاح روانشناسی، گشتالت نگری است. بر اساس گشتالت نگری مکتب گشتالت درمانی مطرح می شود که خارج از بحث ماست.
با گذشته فرد کاری ندارد
در ابتدا یک نظریه ادراک و سپس نظریه یادگیری است
ضرورت کنارهم گذاشتن عناصر فرهنگی، اجتماعی، سیاسی و نگاه کلی به موضوعات را دارد
دیدن عناصر منفرد ما را به نتیجه گیری لازم نمی رساند
اگر ۳ نقطه کنار هم قرار دهیم آن را یک مثلث ادراک می کنیم در حالی که واقعا یک مثلث نداریم
به ادراک و قوانین ادراک توجه میکند
اگر می خواهیم شخصی را یا گروهی را ارزیابی کنیم؛ باید همه ابعاد او را ملاحظه کنیم و از ترمیم و امتداد خوب ها استفاده کنیم
افراد پیرامون ادراکی خود را به شکل های ساده و منظم میبینند و تمایل داری که آن را در جهت یک گشتالت خوب ترمیم می کنند. مثل سه نقطه به مثلث
در مهارت اجتماعی، مبلغ و پیام رسان باید به گونه ای با دیگران ارتباط برقرار کند تا بتواند حقوق، الزامات، رضایت خاطر و انجام وظائف خود در حدّ معقولی دست یابد.
مهارت های اجتماعی شامل تقویت کلامی و غیر کلامی مخاطب از سوی مبلغ است
در مقام تصدیق: می فهمم، متشکرم
در مقام تحسین: بسیار عالی، حمایت می کنم
در مقام توسعه پاسخ: بسط پاسخ طرف مقابل
مهارت های غیر کلامی ژست و مجاورت مطرح می شود
منظور از ژست: لبخند و سر تکان دادن
منظور از مجاورت: وضعیت بدن، لمس بدن
فرازبان: یعنی هر آنچه که از کنار گذاشتن محتوای کلامی در گفتار باقی بماند. فشار روی یک کلمه در گفتار
در متون دینی به همه ابعاد ارتباط کلامی و به ویژه ارتباط غیر کلامی اهمیت داده شده است
ادراک اجتماعی قوی داشته باشد
مهارت های اجتماعی را خوب بشناسد
با مهاارتهای اجتماعی در عمل خو گرفته باشد تا بتواند آن را اجرا کند
این مهارت های اجتماعی را در رفتار دیگران به سرعت شناسایی، تفسیر و بهره برداری کند
یکی دیگر از ویژگی های مبلغ در امر تبلیغ توجه به مساله برداشت مخاطب است. در مساله برداشت عدم سوگیری از سوی مخاطب و بی طرف بودن مبلغ در قضاوت هایش مطرح می شود
برداشت مخاطب از مبلغ
برداشت مبلغ از مخاطب
بسیار حائز اهمیت است
علت استمرا یا قطع بسیاری از روابط است
تاثیر ماندگاری بر ادراک اجتماعی دارد
حالات چهره، لباس پوشیدن، آرایش موی سر و عینک
عینک در برداشت اولیه دو معنا دارد:
عینک معمولی: باهوش، کوشا، قابل اعتمادتر
عینک آفتابی: نظر خلاف بالا
افراد کوتاه قد و چاق: خوش مشرب، مهربان و خون گرم
افراد اندام عضلانی: نترس و شجاع
افراد لاغر و استخوانی: درونگرا
اسناد دادن، فرایندی است که افراد به کار می برند تا رویدادها، رفتارها را به عوامل زیربنایی آن را پیوند دهد
مانند: قبول شدن به خوب درس خواندن
اسناد درست و اسنادغلط در کنار هم قرار می گیرد
اسناد گاهی درونی و گاهی بیرونی است
در تهاجم فرهنگی مثلا: اسناد بیرونی: بیگانگان، اسناد درونی کم کارکردی، بی برنامگی
چگونگی اسناد دادن رویدادها به عوامل مادی یا معنوی؟
واقع گرایی، ارزش مداری و مصلحت گرایی مثبت
واقع گرایی: هرکاری که ما انجام می دهیم: ما انجام نداده ایم، بلکه به حول و مشیت الهی انجام شده و از باب علل و اسباب، ما یکی از علل و اسباب برای انجام آن بوده ایم، پس اینجا غرور منتفی می شود
اگر فعل ما مثبت بود، سهم داشتن ما ارزش محسوب می شود
اگر فعل ما منفی بود اقتضا واقع گرایی نسبت دادن آن به خودمان است
مصلحت گرایی مثبت: تاجایی که مقدور است کارهای دیگران را بر وجه صحیح حمل کنیم
جواد آل حبیب کارشناس ارشد روانشناس بالینی
اندیشه معاصر را در روبیکا دنبال کنید.
برای عضویت در کانال بله اندیشه معاصر کلیک کنید.
برای عضویت در کانال تلگرامی اندیشه معاصر کلیک کنید.
انتهای پیام/*
